11 Şubat 2014

Ray Sigorta Aracımın Hasarını Karşılamıyor.

17 Aralık 2013 günü, ufak talihsiz bir kaza geçirdim. Aracımın ön tanponunu değiştirmek zorunda kaldım. Değişim işlemini serviste gerçekleştirdim. Ray Sigorta ile servisin anlaşması olmadığı için hasarın ödemesini gerçekleştirdim. Bir hafta kadar sonra paranın tarafıma ödeneceği söylendi. Kazadan bu yana yaklaşık 2 ay geçti hala ödemem yapılmadı. Yaklaşık 10 kere aramama rağmen benim dışımda bahaneler söylenerek sorunum çözülmedi. Hasar Dosya numaram 10201311966 olup bir an önce problemimin çözülmesini diliyorum.

Hakan 619 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı14 Şubat 2014

    Sorunum çözüldü.. İnternet sitenize teşekkür ediyorum..

  • Hakan 12 Şubat 2014

    Şikayetimin tam anlamıyla çözüldüğünü düşünmüyorum.. Hasar için benim ödediğim tutar 760 TL bana ödeneceğini söyledikleri tutar ise 714 TL. Dolayısıyla bir miktar kesinti olmuştur. Bu kesintinin tarafıma yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.. Kasko yapılırken her şey iyi hoş.. Bir hasar oluştuğunda ne kadar problem varsa hepsi karşıma çıkıyor.. Kasko yaptırırken daha dikkatli hareket edeceğim..

  • Ray Sigorta Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımız tarafından müşterimize gerekli açıklamalar yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

  • Ray Sigorta Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Konu hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda müşterimiz ile en kısa sürede iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi 444 4 729

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön