sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rapsodi Mobilya'da Hatalı İşçilik

Osman Osman24 Temmuz 2019 21:06

2016 yılında Rapsodi'den aldığım koltuk takımının süngerleri kısa sürede deforme olmuştu. Değiştirmek için epey uğramıştım. Bu sene düğün yapacağımdan dolayı 2 adet koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı almak için Konya Barış Caddesi Şubesinden satış sözleşmesi yaptık. Ürünler 16.07.2019 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 2 koltuk takımı bugün (24.07.2019) geldi ama düğün tarihi yaklaşmasına rağmen diğer ürünler hala yok.

Gelen koltuk takımının birinde işçilik sıfır. Teşhirde sunulan ürünle çok farklı. Anladım ki teşhir de kaliteli ürünler sergileniyor. Tüketiciye baştan savma ürün gönderiliyor. Almış olduğum Laguna koltuk takımının tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde satış sözleşmesinin iptalini istemek durumunda kalacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Rapsodi Mobilya Logo Rapsodi Mobilya 07 Ağustos 2019 15:56

Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Rapsodi Mobilya Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .