Toplam çözüm sayısı
..
Rapsodi Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Rapsodi Mobilya'da Hatalı İşçilik

7220görüntüleme
Osman
Osman 24 Temmuz 2019 21:06

2016 yılında Rapsodi'den aldığım koltuk takımının süngerleri kısa sürede deforme olmuştu. Değiştirmek için epey ® uğramıştım. Bu sene düğün yapacağımdan dolayı 2 adet koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı almak için Konya Barış Caddesi Şubesinden satış sözleşmesi yaptık. Ürünler 16.07.2019 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 2 koltuk takımı bugün (24.07.2019) geldi ama düğün tarihi yaklaşmasına rağmen diğer ürünler hala yok.

Gelen koltuk takımının birinde işçilik sıfır. Teşhirde sunulan ürünle çok farklı. Anladım ki teşhir de kaliteli ürünler sergileniyor. Tüketiciye baştan savma ürün gönderiliyor. Almış olduğum Laguna koltuk takımının tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde satış sözleşmesinin iptalini istemek durumunda kalacağım.

Rapsodi Mobilya Logo
Rapsodi Mobilya07 Ağustos 2019 15:56

Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Rapsodi Mobilya Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 21:12

Çok dikkatli kullanmama rağmen (bundan önceki koltuğumu 10 yıl kullandım hiçbir deformesi yoktu, sıkıldığım için değiştirdim düşünün) 2,5 yıl önce aldığım Jaguar koltuk takımının kumaşı esnedi, sanki üzerinde ayrı bir örtü varda dağılmış gibi duruyor, süngeri sertti hamur gibi oldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 13:38

45 gün önce Rapsodi Mobilya Masko şubesine verdiğimiz siparişler teslim edildi. Evime teslim edilen yemek masası, koltuk takımı ve orta sehpa kusurlu geldi 2-3 defa aradım sürekli bu hafta, önümüzde ki hafta diye başlarından savıyorlar. Ya iade alsınlar ya da ürünleri değiştirsinler.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 21:31

Haziran ortasında Ankara siteler Rapsodi mağazasından düğün alışverişi yaptık yatak odası hemen istediğiniz tarihte teslim dediler koltuk takımı 1 ay sonra dediler. Yatak odası geldi montajda delikleri patlattılar. Koltuk ve yemek takımı 26 Temmuz'da gelecekken öteleme yaptılar. Bayramda mobilyasız ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 11:51

Rapsodi Ankara sitelerden koltuk takımı, sandalye yemek masası etrafına bir takım sandalye aldı ve gelen ürünler hasarlı çıktı. Koltuk takımı darbe görmüştü, aylarca uğraştım zar zor yeni parça getirdiler ve değiştirdiler. Sandalyelerin kumaşlarında da sorun var ve yaklaşık 45 ay geçti hala sonuç al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 00:34

Konya Şefikcan şubesinden 15 Temmuz da yatak odası, koltuk takımı ve genç gardırop aldım. Ödemesini peşin olarak yaptık. Bize 45 gün süre verdiler. 30 Ağustos a kadar bekledik. 7 Eylül de sonun da geldi. Biz bu süreye kadar hem koltuksuz kaldık hem de yerde yattık. Ancak koltuk takımının üçlüsünün b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 14:44

06.06.2020 tarihinde aldığım evin tüm malzemelerinden yatak odası takımı, mutfak masası, TV sehpa, yemek masası 2 takım kanepe setinden 3'lü 2 kanepe, 2 tekli koltuk sorunlu ve arızalı çıktı, bu süre zarfında hala aramalarımıza rağmen ve sorunların çözülmesi için çaba sarf ediyorum ama değişen fazla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 01:43

2017 yılının sonlarına doğru Rapsodi firmasından fiyatları makul olduğundan bütün ev eşyamı aldım yatak odası, yemek odası takımı,salon takımı aldım fakat çok pişmanım.  2 sene içerisinde bütün malzemem dökülme aşamasına geldi yatak odası takımının dolabı sürekli ya raydan çıkıyor ya bütün koltuk t...