Son arananlar Temizle
Ekte bilgileri bulunan Rapsodi markalı Victoria yatak odası takımı Mart 2017 tarihinde Gaziantep Rapsodi mağazasından satın alındı, sonra bu mağaza Ağaç Evi Mobilya olarak isim değiştirdi. Yatak bazası yamuk, eğimli olduğu için ürünün alındığı mağaza ile defalarca iletişime geçildi; umursanmadı saçma sapan karton kutu, çarşaf koyun gibi yöntemler önerildi. Ürün yeni olduğu için kabul etmedik.
Defalarca görüşmeden sonra rapsodinin bu yedek parçayı sağlamadığı, yedek parça göndermediğinizi ve kendi imkanları ile çözeceklerini söyleyip eski kullanılmış parça taktılar. Müşteri ilişkilerine kaç kez bildirdik, dönüş yaparız deyip dönülmedi. Resmen umursamayıp dalga geçiliyor müşteri ile! Sorun hala çözülmedi, yatağımın ergonomik yapısı bozuldu. Artık çözüm istiyorum. Böyle bir satış sonrası hizmet kabul edilemez.
Ali
3.601 Okunma
23.01.2018 tarihinde Rapsodi fd pazarlama mobilya Ankara Demetevler şubenizden 6 taksitle kanepe aldım. Bugün internet bankacılığı ile ödeme yaparken bu ürününde son taksitini sizi hakkımı helal etmeyerek ödedi…
Erkutlu
1.755 Okunma
Rapsodi İzmir Karabağlar mağazasından 2016 Kasım'da 1 adet infinty köşe koltuk takımı 1 adette 2 li infinty koltuk aldık. Eve koltuklar geldikten 6 ay sonra geçtik kullandığımız ilk ayda süngerlerde çökme meyda…
Gizem
2.017 Okunma
Rapsodi Mobilya Ankara Smart Ev Eşyaları San. ve Tic. Ltd Şti. Karacakaya Cad. No:49 06160 Siteler/Ankara bayisinden 18 Kasım 2017 tarihinde aldığım mobilya takımı 05 Aralık 2017 tarihinde Tokat'ta bulunan adre…
Savaş
2.975 Okunma
Rapsodi Elazığ mağazasından komple ev mobilyası aldım. Oturma grubunun tekli koltuğu farklı renk geldi, TV ünitesi teşhir ürünü geldi 0 parası verdiğim halde, gardırop kapıları arızalı komodinin çekmeceleri arı…
Kubilay
2.742 Okunma
Mobilyalarımın hepsini Rapsodi Mobilya'dan aldım bizim ile ilgilenen kişi mağaza müdürü oldu evimi eğer ki tutamazsam Mayıs ayında isteyebilirim dedim , yalnız Nisan ayı içerisinde evimi tuttum takdirde isteyec…
Tayfun
1.679 Okunma
15.07.2017 tarihinde İzmir Karabağlar Rapsodi'den aldığım Victoria yatak odası takımı 28.07.2017'de montajı yapıldı. Fakat dolap rafı ve komodin kırık, yatak başlığı istenen ölçüden daha büyük şekilde geldi. De…
Hakan
1.606 Okunma
Cevaplar
Ali15 Şubat
Arayıp geleceklerini söyleyip sonra ne aradılar ne geldiler. Resmen dalga geçiliyor müşteriyle. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Rapsodi Mobilya Temsilcisi08 Şubat
Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.