20 Eylül 2016
#6461053

Rapsodi Mobilya Mağdur Etti!

Rapsodi siteler şubesinden toplam 7150 TL'ye almış olduğum ürünler sipariş tarihinden yaklaşık 20 gün sonra 09.09.2016 tarihinde getirdiler. Ancak ürünler hatalı olması nedeniyle montaj yapılmamıştır. Mağduriyetimi merkez (Konya) şubeye müşteri hizmetlerine ve Ankara siteler şube sorumlusuna bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca getirilen ve montajı yapılamayan bu ürünlerin gelişi güzel bırakılması hem tehlike arz etmekte hem de yaşam alanımızı daraltmaktadır. Beni paramla rezil ettiler. Kalite ve hizmet anlayışı olmayan bu firmayı her platforma bildirdim. Benim yaşadıklarımı başkaları da yaşamasın diye yazıyorum. Bu firmaya özellikle siteler şubesi sorumlusu Y..'a çok dikkat edin. Kandırdığı müşterinin mağduriyetini gidermek/düzeltmek yerine müşterinin üzerine yürüyüp kabalık yapıyor.

Hakan Hakan 1.169 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hakan04 Ekim 2016

    hâlâ doğruyu söylemiyorsunuz. Neyse sizinle mahkeme de hesaplaşacaz.

  • Rapsodi Mobilya Temsilcisi03 Ekim 2016

    Hakan Bey, Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir.  Şikayetinize istinaden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla RAPSODİ MOBİLYA

Ziyaretçi Yorumları