sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rapsodi Mobilya 2016'dan Beri Giderilemeyen Sorunlar

Faruk Faruk15 Kasım 2017 10:15

Ankara şubenizden alınmış olan yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımlarımızda yanlış montaj ve hatalı parça kullanımından dolayı sorunlar yaşamaktayım. Sitelerde olan şubenizden defalarca telefonla durumumu belirtmeme ve mail atmama rağmen sorun çözülmemiştir.

Daha sonrasında eve gelen ustanız hataları görmüş olup geçici çözüm üretti ve bozulan malzemelerin siparişini verip kurulumunun yapılacağını söyledi. Daha sonra Rapsodi'den tekrar arayıp ilk montajı yapan ekibe ait sorular soruldu ve konunun takip edileceği söylendi.

Üzerinden vakit geçmesine rağmen cumartesi günü tekrar aradım ve pazartesi günü inceleme yapılıp servis açılacağı söylendi. Çarşamba günü olmasına rağmen dönüş yapılmadı ve geçmişte yaşadığım tecrübelere dayanarak tekrardan unutulmuş olduğunu düşünmekteyim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Rapsodi Mobilya Logo Rapsodi Mobilya 15 Kasım 2017 10:19

Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular