15 Kasım 2017
Yorum Yap
#9789051

Rapsodi Mobilya 2016'dan Beri Giderilemeyen Sorunlar

Ankara şubenizden alınmış olan yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımlarımızda yanlış montaj ve hatalı parça kullanımından dolayı sorunlar yaşamaktayım. Sitelerde olan şubenizden defalarca telefonla durumumu belirtmeme ve mail atmama rağmen sorun çözülmemiştir.


Daha sonrasında eve gelen ustanız hataları görmüş olup geçici çözüm üretti ve bozulan malzemelerin siparişini verip kurulumunun yapılacağını söyledi. Daha sonra Rapsodi'den tekrar arayıp ilk montajı yapan ekibe ait sorular soruldu ve konunun takip edileceği söylendi.


Üzerinden vakit geçmesine rağmen cumartesi günü tekrar aradım ve pazartesi günü inceleme yapılıp servis açılacağı söylendi. Çarşamba günü olmasına rağmen dönüş yapılmadı ve geçmişte yaşadığım tecrübelere dayanarak tekrardan unutulmuş olduğunu düşünmekteyim.

Faruk Faruk 1.833 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Rapsodi Mobilya Temsilcisi15 Kasım 2017

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

Ziyaretçi Yorumları