25 Ekim 2014
#2774983

Rapsodi Home Ürünlerim Gönderdiğimden Kötü Durumda Evime Geldi

Koltuk takımını 1 yıl önce aldım. Koltuk kumaşlarında tüylenme oldu. Firmaya ilettim. 17.06.2014'te evimden alındı. Ürünlerim dün 23.10.2014'te geldi. Ürünü taşıyan arkadaşlar ürünleri montaj için açtıklarında ürünün deri kısımlarında kesikler olduğunu görünce firma yetkilisi U** Bey'e fotoğraflarını çekip gönderdiler.


Ürünler evime geldiği gibi geri gitti. Şaka gibi resmen. Ürünlerim 4 aydır yok. Artık bu koltuk takımlarını istemiyorum. Dün firmaya mail yazmış olmama rağmen hala bir yetkili dönüşte yapmadı. Bu nasıl bir firma, nasıl bir kalitesizlik, nasıl bir müşteri memnuniyetsizliği... Acil olarak para iadesi veya yeni bir koltuk takımının iadesini istiyorum.

Sibel Sibel 2.304 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sibel30 Ekim 2014

    Asla ve asla bir daha Rapsodi firmasını tercih etmem.

  • Sibel30 Ekim 2014

    Yetkili mağaza ne zaman dönüş yapacak. Ben çok sıkıldım artık. Acil Acil Acil dönüş Istiyorum

  • Rapsodi Mobilya Temsilcisi25 Ekim 2014

    SAYIN YETKİLİ MÜŞTERİMİZİN ŞİKAYETİNE İSTİNADEN KONU YETKİLİ MAĞAZAMIZA AKTARILMIŞTIR. SAYGILARIMIZLA RAPSODİ MOBİLYA

Ziyaretçi Yorumları