02 Nisan 2013
#1720106

Rapsodi Home Müşteri Memnuniyeti yok!

Aynı şirkette çalıştığım arkadaşımın tavsiyesi ile Masko mağazanızdan cuma günü köşe takımı ve yemek masası aldık. Fakat köşe takımı odamıza sığmıyor, pazar günü tekrar mağazanıza geldik Mdr Yrdmcsı M. . . beye köşe takımın sığmadığını anlattık. Kendisi de bize şuan fabrika kapalı pazartesi size döneceğim dedi.


Markanıza olan güvenimizden olumlu cvp alacağımıza inandığımız için pazar günüde 4000 tl ye yatak odası takımı aldık. Pazartesi gelen cvp bizi çok şaşırttı cuma akşamı alınan hafta sonu kapalı olan fabrika pazartesi sabahı saat 10. 00 da kumaş kesilmiş para iadesi olmuyor ama başka bir ürünle değiştirebilirsiniz diye bir cevap geliyor. Lütfen para iadesinin gerçekleşmesini istiyorum.

Demet Demet 411 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Rapsodi Mobilya Temsilcisi02 Nisan 2013

    Syn.Yetkili, Müşterimiz ile mağazamız tarafından görüşülmüş olup sorun giderilmiştir.(Müşterimiz müsait olduğunda pazar günü gelip başka bir ürün ile değişim yapılacaktır) Saygılarımızla, Rapsodi Mobilya

Ziyaretçi Yorumları