Toplam çözüm sayısı
..

Rapsodi Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.008

Rapsodi Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1156görüntüleme
  • 26 Temmuz 19:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Garanti Ve Sevkiyat Sorunu

Yatak odası takımını 2019 yılında aldık ve çok kısa süre içerisinde yatağın amortisörlerinin yağları aktı. Emniyetler kırıldı. Dolap kapakları sürekli...

Resul'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 19:56

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1202görüntüleme
  • 04 Temmuz 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Gardıroptan Düşen Cam

2016 yılında severek beğenerek ve en önemlisi güvenerek Rapsodi mobilyadan camlı gardırop aldım. Durduk yere cam yerinden düşerek paramparça oldu. O esnada 4 yaşındaki çocuğumuzun orada olmaması tamamı ile verilmiş sadakamız. Eşimin elini kesmesini yaşadıklarımızı anlatmıyorum bile. Cam ustasını eve...

Rapsodi Mobilya Gardıroptan Düşen Cam
Rapsodi Mobilya Gardıroptan Düşen Cam
Rapsodi Mobilya Gardıroptan Düşen Cam
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1176görüntüleme
  • 30 Haziran 23:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Müşteriye Verilen Hizmet

Rapsodi mobilyadan Satın aldığımız ve garanti kapsamında olan oturma odası koltuk ayağının kırıldığı ve yenisinin takılması tam 16 günde yapıldı inşallah bundan sonra bu firma ile muhatap olmak zorunda kalmam. Özellikle müşteri temsilcisi olan yetkili müşteri ile ilişkilerini ve konuşma üslubunu göz...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2084görüntüleme
  • 07 Nisan 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Reyyan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2947görüntüleme
  • 25 Şubat 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Sattığı Ürünün Parasını Tekrar İstiyor!

Bundan tam bir sene önce Eylül'de gerçekleşecek düğünümüzden sonra kullanmak üzere tüm mobilyalarımızı Rapsodi Çorlu şubesinden satın aldık. Haziran 2...

Rapsodi Sattığı Ürünün Parasını Tekrar İstiyor!
Rapsodi Sattığı Ürünün Parasını Tekrar İstiyor!
Rapsodi Sattığı Ürünün Parasını Tekrar İstiyor!
+3
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 16:09

“Problemim çözüldü. Arayan genel merkez yetkilisi çok ilgili ve sonuç odaklı idi. Teşekkürler.”

profile
  • 2263görüntüleme
  • 21 Ocak 09:26

Rapsodi Mobilya Bazadaki Aşırı Rahatsız Edici Ses

Bir sene önce Rapsodi'den baza aldım aldığımdan beri bazadaki inanılmaz rahatsız edici sesi kesemedim ve şimdi tayin olduğum için garanti kapsamından çıktı diyorlar. İlk defa böyle bir uygulama Rapsodi'de gördüm. Sorunum hala çözülmedi. Rapsodi demek pişmanlık demek. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5220görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya'dan Aldığımız Hiçbir Üründen Memnun Kalmadık

Rapsodi pişmanlıktır. Kurumsal bir firma ürünün arkasında durur diye evimizin mobilyalarını Rapsodi'den aldık ama pişman olduk. Aldığımız oturma grubu...

Rapsodi Mobilya'dan Aldığımız Hiçbir Üründen Memnun Kalmadık
Rapsodi Mobilya'dan Aldığımız Hiçbir Üründen Memnun Kalmadık
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2020 12:36

“Şikayetim çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2020 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim ilgiyle çözüldü teşekkür ederim”

Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Raşit'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2020 22:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Raşit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1160görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 623görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 805görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Garanti Kapsamında Ürünlerin Yapılmaması

Mutfak masasının üst tablasının değiştirileceği bildirildi fakat 2 aydır yapılmaması ve gardırop çekmecesinin açılmaması (sürgülerden dolayı). Muhatap...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 23:53

“Teşekkür ederiz”

profile
  • 1626görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 15:10

Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması

Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Rapsodi mağazasından aldığım iki adet zeta model yeşil renk kanepenin oturulan veya sıkça dokunulan yerlerinde beyazlamalar meydana gelmiştir. Ürünü aldıktan 1 yıl sonra bu sorun garanti tarafından kumaş değiştirilerek giderildi. Ancak yeni kumaş aradan 5-6 ay geçinc...

Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması
Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması
Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması
+1
profile
  • 1935görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Teslimatı Henüz Yapılmadı

01.07.2019 'da  Ankara siteler şubesinden mobilya aldık. Teslimat tarihi belli değildi, Çorum'a teslim yapılacaktı. Sorumlu kişi ise bize ne zaman karar verirseniz 15 20 gün öncesinden haber etmeniz yeterli hemen göndeririz diyerek güvenle ikna etti. Ödemeyi yaptık bitti   her şey. Teslim günümüz ge...

profile
  • 2159görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 23:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Victoria Yatak Odası Sorunları

14.05.2018 tarihinde Rapsodi victoria yatak odası takımı aldım. Daha 1 yıl bile olmadan yatak başlığındaki LED lamba yandı. Firmayı aradığımda gelecek...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2020 23:54

“Şikayetimi 24 saat bile olmadan çözdüğünüz için hem bayiye hem de genel müdürlüğünüze teşekkür ederim”

profile
  • 2305görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Garanti Sorunu

Henüz 1,5 yıllık evliyim ve yatak odası ve salon takımını Rapsodi Mobilya'dan aldım. Aradan 7,8 ay geçmeden koltukların üstü tüy bağladı. Güçle bi yet...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 2020 15:04

“Ürünü aldığım mağaza ya da ikametimdekil görüştüklerimle ilgili düşüncelerim aynı ancak genel merkezinden arayan personeller gerçekten çok ilgililer sağ olsunlar gerekeni yaptılar ve ürünler götürüldü gereği yapılacak dendi hızlı bir dönüş oldu marka için olumsuz düşüncelerim ortadan kalktı. Tekrardan teşekkür ederim,”

profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2019 00:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2732görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Garantili Ürünün Parçasını Para İle Satıyor!

07.09.2017 yılında almış olduğum Bursa Rapsodi mağazasından almış olduğum gardorabımın pantolon askılığının olduğu raf çökme yaşadığı için halen garan...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2019 20:49

“Rapsodi Genel Merkez'den Mehmet Bey'in İlgisi Alakasına Çok Teşekkür Ederim. Gardorabıma Ait Bütün Problemlerin En Hızlı Şekilde Çözülmesi Konusunda Çok Yardımcı Oldu. Tekrardan Teşekkürler.”

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 2019 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sikayetım çözüldü teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2646görüntüleme
  • 24 Mart 2019 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya'dan Aldığım Koltuklar Kötü Çıktı!

Yaklaşık olarak 28 aylık olan koltuklarımın dikişleri genişledi yırtıldı ve oturma yerinde çöküntü oluştu garanti süremiz iki yıldı. İki yıl doldu diy...

Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 2019 17:42

“Şikayetim firma tarafından geri dönüş sağlanmış ve giderilmiştir teşekkürler”

profile
  • 4173görüntüleme
  • 21 Mart 2019 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya 4 Aylık Ürün Ve Garanti Süreci!

Ankara Şaşmaz Rapsodi mağazasından 5 ay önce aldığımız L koltuk (Boston)'tan yay sesleri gelmeye başladı. Yetkili birini gönderip bunu Konya'ya gönder...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 2019 18:18

“Bir gün içerisinde çözümü bulup ürün değişimimizi sağlayan başta genel müdürlükte ki Mehmet Bey’e ve Ankara Şaşmaz mağazasındaki satış ve satış sonrası için emeği geçen Umut Bey’e teşekkür ederim. Rapsodi👍🏻”

profile
  • 1847görüntüleme
  • 17 Mart 2019 10:31

Rapsodi 'den Aldığım Oturma Grubu 1 Yıl Dayandı

Rapsodi Mobilya 'dan Ağustos 2017'de Diana oturma grubu aldım ürün 1 sene sonra ayak kısımlarından açılmaya başladı ve 3'lü koltuk bir ayağı tamamen ayrıldı. Ayrıca kol dayama kısmındaki süngerlerde çökme de meydana geldi. Satıcı bayi ile görüştüm, garantim devam ediyor. Resimleri de attım, fabrika ...

profile
Tülin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2018 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim.”

Tülin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2097görüntüleme
  • 29 Eylül 2018 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Masa Üretim Hatası!

Rapsodi Mobilya'dan bir yemek masası aldık çok beğenerek aldık alırken sorun yoktu şişmez kabarmaz vs. Dediler. Tavsiye ettikleri gibi de kullandık am...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2018 12:26

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim aynı gün içinde yardımcı olundu ve ilgi gösterildi”

Yeni karşılaştırma

ile

İletişim

Marka Profili

subscribe Rapsodi Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95