Rapsodi Mobilya Kalitesiz Ürün ve İlgisiz Firma!

Mehmet U. |

15/02/14'te Antalya Aspendos Rapsodi'den nakit alınan mobilyaların montaj esnasında spotları monte edilmedi. 1 ay geçmeden sandalye ayakları gevşedi, koltuk ayakları ayrıldı, dolap kapakları ve çekmecelerin kolları düştü, mobilyalar sarardı parlaklıkları gitti. Firmaya resimler çekilerek mail olarak bilgi verildi. Firma yetkilisi yoğun çabalarımız neticesinde bize 2 ay sonra döndü ve sandalyeler alındı. 2 ay sonra küçük sandalye geldi. Hala ölçüsü alınan ayak gelmedi. Bütün değişen parçalar farklı, 2. el mobilya gibi değişen parçalar da tekrar sarardı. Bu takımın fabrika çıkışlı hatalı olduğu ve üretimden kalktığı firma yetkilisince bildirildi ve buna rağmen ürünlerimiz değiştirilmedi.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    09:27

    Sayın İlgili

    Müşterimizin ürünleri ile ilgili gerekli satış sonrası hizmet verilmesi konusunda kendilerine bilgi verilmiştir. . Müşterimizin kabul etmesi durumunda ürünlerinde olan sorunları ücretsiz servis hizmeti verilerek giderilecektir.

    Saygılarımızla
    Rapsodi Mobilya