21 Eylül 2013

Rapsodi Home'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi!

3 Ağustos tarihinde sipariş ettiğim mobilyayı 11 Eylül tarihinde hazır olmasını istedim. Firma arada 1 aydan daha fazla bir zaman olmasına rağmen başaramadı. 18 Eylül tarihine hazır olacağını ve eve sevkiyat yapabileceklerini telefon ile bildirdiler.

Bunun üzerine Antalya'dan Ankara'ya yola çıktım. Ankara siteler Rapsodi Home mağazasına geldim ama bana ürünü bugün değil yarın alabileceğim söylendi. Telefon ile bilgi vermeleri üzerine 8 saatlik yoldan geliyorum ama kendi hataları yüzünden ben mağdur oluyorum.

Osman 154 Okunma

Cevaplar

  • Osman25 Kasım 2017

    Evet müşteri ile görüşülmüş teslimat yapılmış ama olması gereken zamandan çok sonra. Hem çözüm sunmamış olup hem pişkin olarak sanki sorunu çözmüş gibi cevap yazmak gerçekten sadece Rapsodi firmasına uygun bir davranış olsa gerek.

  • Rapsodi Mobilya Temsilcisi21 Eylül 2013

    sayın yetkili, müşterimiz ile görüşülmüş ve teslimat yapılmıştır. rapsodi mobilya

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön