Rapsodi Home'dan Aldığım Koltuklar Elektriklenme Yapıyor!

Zeynep E. |

Rapsodi Home mobilyadan aldığımız iki adet 3'lü sandıklı yataklı "chess" kanepenin kullanım esnasında elektriklenme yaptığını fark ettik ve hemen ürünü aldığımız bayi ile iletişime geçtik.

Defalarca durumu bildirmemize rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra yine bayi ile yaptığımız görüşmeler sonucu koltukları kontrol etmeye gelip gerçekten de oturup kalkarken bile elektriklendiğini teyit ettiler.

Buna rağmen Rapsodi mobilya bu konuda bir şey yapmayı "kanepeden kaynaklanmadığı" gerekçesiyle reddetti. Kullanımı imkansızlaştıracak derecede rahatsız edici bir elektriklenme ile karşı karşıyayız ve firma bu konuda herhangi birşey yapmıyor.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Personel Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    20:38

    SYN YETKİLİ,

    MÜŞTERİMİZİN VERMİŞ OLDUĞU BİLGİLER DEĞERLENDİRMEYE ALINMIŞTIR.BİLGİNİZE.

    RAPSODİ MOBİLYA