Toplam çözüm sayısı
..
Ramsey ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ramsey Ürününün Arkasında Durmuyor...

1176görüntüleme
Erkan
Erkan 22 Aralık 2020 15:02

Ramsey Viaport ® şubesinden 13.10.2020 de aldığım takım elbiseyi 1 ay içerisinde 2-3 sefer giydim Ceket ve Pantolon astarları parçalandı. Hilltown şubesine götürdüm incelemeye göndermek için faturaya ulaşacaklardı ama takım elbisede barkod olmadığını fark ettik. ( muhtemelen 2. El takım elbise sattılar) bir şekilde faturayı bulduk ve incelemeye gönderdik. Gelen Cevap çok komik kullanıcı hatası. Ben 30 yıldır takım elbise kullanıyorum, 1 ayda 2-3 sefer giydiğim takım elbisenin astarına ne yapmış olabilirim!? Benim tek hatam kurumsal firma zannedip, sıkıntı çıktığında uğraşmam zannedip, bir dünya para verip Ramsey'den takım elbise almak. Bir daha mı tövbe. Ama Tüketici Hakem Heyetine de vereceğim başkalarına da zulüm etmesinler.

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 17:29

Ramsey Müşterilerini Adam yerine koymuyor... Şikayet var sitesine Ramsey ile ilgili şikayetimi yazdım ne arayan var ne soran var. Şikayet var sitesinin verilerine göre Ramsey'e 1 yılda 121 şikayet gelmiş ancak cevap vermeye tenezzül ettikleri 3 şikayet. Ortalama ayda 10 tane şikayet sadece bu siteye geliyor adamlar müşterilerini adam yerine koyup muhatap bile olmuyorlar. Ben bundan sonra kapılarının önünden geçmem. Gerekirse 5 takım elbise parası harcayacağım ama hakkımı arayacağım görsünler bakalım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:26

Ramsey sitesinden sipariş ettiğim (Sipariş No: 3353118) Smokin takım elbise siparişim harici yanlış beden olarak gönderildi. Üstelik gönderilen smokin pantolonu kullanılmış paçası yapılıp sökülmüş ve yıkanmış olarak gönderilmiş. Özel günüm için verdiğim siparişte gelen bu ürünler kabul edilebilir gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 11:52

Ramsey 3 pantolon 1 ceket ve KİP palto hepsinde ufak tefek yırtıklar kumaş atması mevcut. Bir takım elbise gönderdim ve yıkama hatası denildi. Pantolonda arka cep yanında yırtık oluştu ve bacak arası kendi kendine söküldü buna rağmen yıkama hatası denildi. Bir daha en ufak bir eşya kesinlikle almam....

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 20:58

Ramsey'den almış olduğum takım elbisenin 3. Giymemde pantolonun kumaş kalitesizliğinden patlaması sonucu ramsey.com dan aynı renk pantolonun, nişanımda giyeceğim için aciliyetimi bildirip 8 gün beni tedarik aşamasında diye bekletilip 8 gün sonunda sipariş iptali olup ve beni bilgilendirilmeyip hala ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 21:01

kip.com.tr den satın aldığım takım elbise ve pantolon çok özenle paketlenmiş şekilde teslim edildi. Ürünle ilgili bir şikayetim yok, fakat takım elbisenin ceketinin sağ göğüs bölgesinde (resimde gözüküyor) alarm vardı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın KİP mağazasına veya kargo i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi