Toplam çözüm sayısı
..
Ramsey ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ramsey Sipariş İptali ve Para İadesi İle İlgili Sorun

797görüntüleme
Ömer
Ömer 02 Mayıs 11:13
Çözüldü Çözüldü
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hayatımdaki pişmanlıklardan birisi Ramsey'den internet üzerinde alışveriş yapmaktı. 3329986 numaralı siparişimi iade edeli çok oldu ve iadem firma tarafından kabul edildi. Yaptığım ödemenin bana iadesi için son gün 30 Nisan'dı. 

30 Nisan'da müşteri hizmetlerini aramam neticesinde görevli arkadaş ben sizin talebinizi oluşturmuştum fakat herhangi bir geri dönüş olmamış şeklinde cevap verdi. Bugün 2 Mayıs bakalım ne zaman kartıma parayı yatırmayı düşünüyorlar.  

Ömer
Ömer03 Mayıs 14:27

Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ramsey Canpark AVM personelinin kaba ve laubali davranışı! Ramsey firmasından aldığım kaban küçük gelmek için değiştirmek için Ümraniye Canpark AVM mağazasına gittim, ürünün istenilen mağazadan değiştirilebileceği söylendiği için, şube müdürü ya da sorumlusu son derece kaba ve laubali bir üslupla i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bu ayın 5'inde iade ettiğim takım elbiseden hala haber alamadım. Firmadan da dönüş olmadı para iadesi de alamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul Optimum mağazasında 2 adet erkek kazağı almıştım. Ürünleri iade etmeme rağmen bana müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmadı. Mağaza personeli de oldukça ilgisiz ve duyarsız davrandı. Bu hareketlerini kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Tekrar Ramsey'den alışveriş yapmayı düşünüyorum. So...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 10:09

Ramsey online alışverişten 4 farklı siparişle takım elbise, gömlek ve pantolon aldım. Ürünlerin bedenleri hatalı gönderilmiş. 48 beden aldım 58 beden takım gönderilmiş gömleklerde aynı şekilde hep hatalı. Siparişlerin hepsini iade ettim. İadeler firmaya ulaştı ancak hala para iadesi yapmadılar, hem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 12:23

Şubat ayında aldığım ceketin yakası ve dirsekleri erimeye başladı mağazanıza ürün incelemesi için bıraktığımızda 1 hafta sonra kullanıcı hatası, üründe herhangi bir sorun yok denilerek iade edildi. Ramsey ürünlerini giyince sanırım hiçbir yere dokunmamamız gerekiyor yazık kurumsal bir firma zannedip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 02:32

Ankara Ankamall AVM Ramsey mağazasından Takım Elbise alacaktım. Sırf takim elbiseyi satabilmek için bir pantolon giydirdiler. Takimin pantolonunu bu şekilde yaparız bir ton laf söylediler. Takimi aldım denediğim pantolonun ölçüsüne göre aldılar. Ona göre tadilat yaptılar. Pantolon pantolonluktan çık...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 15:19

Günümüz teknoloji ve ulaşım çağında Çin'den mal alır gibi ürünün tedarik sürecinin çok sürmesi ve gerekli bilgilendirmenin yapılmaması ve durumun firma tarafından normal bir durum gibi hala savunması. Tarafımdan gerekli mailleri atmamış olsam firmadan kesinlikle konu ile ilgili herhangi bir bilgi da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 18:16

11 martta 3327852 sipariş numarası ile sipariş geçtiğim ürünün 2 Nisanda iadesi onaylanmış olmasına rağmen hala ücret iadesi kartıma yansımış değil! Hiçbir firma beni bu kadar bekletmedi! 6 nisanda bana mail attılar 5 iş günü içinde karta iade edilecek daha sonra 72 saate kadar yansıyacak diye. Hala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 18:52

Ramsey'den aldığım 3 parça ürünü 17.03.2021'de iade etmek üzere kargoya verdim. İade talebime esas ürün 18.03.2021'de firmaya ulaşmış olmasına rağmen ancak 27.03.2021'de işleme alınmış ve bu tarihte Bankaya talimat verildiği söylenmesine rağmen, Banka ile iletişim kurduğumda ücret iadesine ilişkin t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 14:44

Sipariş Kodu: 3330134 Sipariş Tarihi: 29.03.2021 15:52:10 Sipariş Durumu: sipariş iptal edildi Daha önceki takım elbiselerim Ramsey olduğu için bedende sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için yine Ramsey markayı tercih ederek internetten sipariş verdim. 70 yaşımdayım şimdiye kadar internetten alışveriş...

  • profile
1 Destekçi