18 Haziran 2016

Ramsey Ütü Problemi.

22.05.2016 tarihinde Antalya Mark Antalya'da Ramsey'den 4 adet takım elbise ve 3 adet gömlek aldım. Alışverişe başlarken ürünlerin mutlaka ütü tutan ürünler olmasını kumaş içeriklerinin anlamını bilmediğimi hassasiyetle ve üzerine basarak ve her üründe ifade ettim. Aldığım 4 adet takımdan 2 tanesi iyiydi ama diğer ikisi sadece birkaç saat içinde çarşaf gibi buruş buruş oldu.

Mağaza müşteri ilişkilerine mail attım, onlar da mağaza yöneticileri ile görüştüklerini ve bu ürünlerin çok kısa sürede kırışacağının ifade edildiği ama benim ne olursa olsun yine de bu ürünleri bilerek isteyerek sonuçlarına katlanarak aldığımı söylediler.

Ürün inceleme cevabı da müşteri kullanım hatası cevabı geldi. Bir müşteri iki takımdan memnun iken nasıl bir kullanıcı hatası ile sadece bir toplantı için birer saat giyilen takım elbiseler birer saatte çarşafa döndürülebilir? Kaç zamandır merak içindeyim.

Ünal 554 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön