Ramsey Sözde Değişim Garantisi!

Ugur D. |

Ramseyden yaklaşık 450 tl ye 1.4 sene önce aldığım takım elbisem erime ve pamuklarına nedeniyle yırtıldı, firmadan gelen cevap ise kuru temizleme ile yıkanmamasından olduğu idi. Kendilerine 15 senedir bankacılık yaptığımı ve hiçbir takımı kuru temizleme dışında temizlenmeyecek zekaya sahip olduğumu aktardım, sanırım tutarın yüksek olması nedeniyle iade kabul etmediler .

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ugur D.
    26 Mart
    11:32

    Hukuki hakkımı kullanmak üzere maalesef harekete gececeğim.

  • 19 Mart
    16:27

    Merhabalar,

    Ramsey markası olarak müşterilerimize en mükemmel alışveriş deneyimini yaşatabilmek için ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili gerekli olan tüm hassasiyeti gösteriyor ve her durumda müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

    Bu bakış açısı ile araştırma sürecimiz başlamıştır.

    En kısa zamanda size geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    RAMSEY
    MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
    0212 484 0 494