19 Mart 2013

Ramsey Pantolonda Yıpranma!

2012 eylül ayında almış olduğum Kip marka takım elbisenin pantolonu 30 derecede 1 defa yıkandıktan sonra yıpranma bozulma oldu. mağazaya götürdüğümde yetkili kişi pantolonun kuru temizlemeye verilmesi gerektiğini söylediler. bende devlet memuru olduğum her hafta kuru temizlemeye götüremeyeceğimi ifade ettim.

Bunun üzerine bana 1 tane takım elbise alıyorsun her hafta giyiyorsun şeklinde itirazda bulundular. 1 takım elbiseye 700 tl verip bu şekilde mağduriyet yaşadım. şuan pantolon kullanılmaz halde çöpe atmayı düşünüyorum. yetkili kişi takım elbiseyi incelemeye göndermeden kabaca bir tavırla beni dinlemedi.

Fatih 73 Okunma

Cevaplar

  • Ramsey Temsilcisi19 Mart 2013

    Merhabalar, Kip markası olarak müşterilerimize en mükemmel alışveriş deneyimini yaşatabilmek için ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili gerekli olan tüm hassasiyeti gösteriyor ve her durumda müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu bakış açısı ile araştırma sürecimiz başlamıştır. En kısa zamanda size geri dönülecektir. Saygılarımızla, KİP MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 0212 484 0 494

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön