Ramsey Pantolon İadesi!

Muammer M. |

Ramsey'den almış olduğum pantolonumda 4 ay sonrasında oluşan deformasyon, kılcal çizgiler, diz kapaklarında ki renk atması ve ürünün genelindeki renk değişimi ve çizgiler neticesinde en doğal hakkım olan ürün iadesi için mağazaya başvurdum... Mağazadaki yetkililer ürünün incelenmesi için merkeze gönderdiler. Merkezden gelen ürün açıklama metni beni hayal kırıklığına uğrattı... Hatayı kullanıcıda gösteren ifadelerle açıklamada bulunmaları bugüne kadar yapmış olduğum Ramsey ürünlerinin tamamında beni soru işareti oluşturdu. Ramsey gibi sözde kurumsal firmaya yakışmayan bu hareket beni üzdü. Tüketici hakem heyetine başvurmak zorunda bıraktı. Ramsey'e yakışmadı!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim