17 Ekim 2016

Ramsey Mağaza Değişim Problemi.

Ankara Antares alışveriş merkezinden aldığım pantolonu 2. giyişimde arka cep bölümünde yırtılma oldu ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık 1 hafta sonra problemin firma kaynaklı olduğunu ve mağazadan ürün alabileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde pantolonun aynısının kalmadığını farklı renkleri olduğunu söylediler ve bende farklı bir rengini seçtim. Kasaya gittiğimde mağaza çalışanının bana dediği fiyasko ise "siz pantolonu aldığınızda %50 indirim vardı su anda olmadığı için 120 lira ücret ödemeniz gerekiyor" oldu. Yani benim pantolonu aldığım fiyatı benden tekrar talep ettiler. Böyle bir saygısızlık, böyle bir fiyasko olamaz. Mağdur olan bir müşteriye böyle bir pişkinlik ilk defa bu firmada gördüm. Bana ya aynı pantolondan verilmesi ya da ellerinde yoksa başka bir renginin verilip özür dilenmesi gerekirken böyle bir saygısızlık yapılması beni çıldırttı. Gerekli şikayetlerin hepsi yapılacaktır.

Fatih 670 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön