Ramsey Kumaş Deforme Oldu!

Suat T. |

Yıllardır ramsey mağazalarından alışveriş yapmaktayım hatta beğendiğim bazı ürünlerden iki adet aldığım bile olmuştur. Grubun kurumsal yapısında mı değişiklik oldu yada artık müşteri memnuniyetimi ön planda değil çözemedim.

Aynı renk ve aynı model aldığım 2 takım elbiseden birisinde sorun yokken diğerinin kumaşında deforme oluştu eğer geçen yıllarda olsa müşteri memnuniyeti düşünülüyordu ama şu an buna hiç önem vermiyorlar takım elbisede mağazada sinirlendiğimden dolayı 2 haftadır almaya gitmiyorum mağazaya benden bir hatıra kalır belki. Bundan sonrada alışveriş yapmam.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    18:01

    Merhabalar,

    Ramsey markası olarak müşterilerimize en mükemmel alışveriş deneyimini yaşatabilmek için ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili gerekli olan tüm hassasiyeti gösteriyor ve her durumda müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

    Bu bakış açısı ile araştırma sürecimiz başlamıştır.

    En kısa zamanda size geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    RAMSEY
    MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
    0212 484 0 494