Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış Ban Nedeniyle Ramadabet Üyeliği Reddedildi

profile
02 Mart 10:32
117
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Yanlış ban nedeniyle üyeliğim reddedilmişti ama destek ekibi hızlıca inceleyip sorunu çözdü. Güvenilir bir site, teşekkür ederim.”

Ramadabet’e üyelik açmak istiyorum ancak sistem üyeliğimi kabul etmiyor. Site tarafından gönderilen üyelik linkine tıkladığımda üyelik onaylanmıyor ve giriş yapamıyorum. Bunun üzerine sayfada yer alan telefonu aradım ve neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum. Bana, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmediğini ilettiler.

Ancak ben numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim, yani söz konusu yasaklama eski numara sahibiyle ilgili görünüyor. Bu durum benimle ilgisi olmayan eski bir kullanıcının cezasının bana yansıtılması anlamına geliyor. Ayrıca böyle bir yasağın süresi olup olmadığı, neye göre devam ettirildiği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli görülürse firma yetkilileriyle güvenli kanallar üzerinden iletişime geçerek doğrulama sağlayabilirim. Numaranın önceki sahibine ait olabilecek eski ban kaydının incelenmesini ve bu karışıklığın giderilerek benim adıma yeni üyelik açılmasına izin verilmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
03 Mart 08:25

Yanlış ban nedeniyle üyeliğim reddedilmişti ama destek ekibi hızlıca inceleyip sorunu çözdü. Güvenilir bir site, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz