to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet’te Üyelik Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı
Ramadabet sitesindeki üyeliğimin kapatılması için talepte bulunmak istiyorum; ancak bu konuda ciddi şekilde zorlanıyorum. Telefonda müşteri temsilcisine iki kez ulaştım, fakat her iki görüşmede de hesap kapatma talebimi iletemeden konuşmayı sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşmeler sırasında hesabımı kapatmaktan vazgeçmem için ikna edilmeye çalışıldım ve net bir şekilde hesap kapatma talebimin alınmadığını hissettim.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; buna rağmen sadece hesabımın kapatılması gibi son derece basit ve net bir talebimin yerine getirilmemesi beni rahatsız ediyor. Ramadabet’ten ricam, hesabımı kapatma talebimi hiçbir şekilde uzatmadan, oyalamadan ve ikna etmeye çalışmadan alabilecek yetkili bir temsilciye yönlendirilmem ve üyeliğimin tamamen kapatılmasıdır.
Hesabımın isteğim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ramadabet isimli sitede daha önce üyeliğim bulunuyordu, ancak aylar önce bu üyeliğimi kendi isteğimle kapattım ve bu tür sitelerden tamamen uzaklaşmak için diğer bahis sitelerindeki hesaplarımı da sildim. Buna rağmen son dönemde Ramadabet tarafından üyelik ve tekrar oynama yönünde telefon aramaları almaya başladım ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat ve KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, buna rağmen aranıyor olmamdan dolayı kendimi güvende hissetmiyorum. Kumar alışkanlığından kurtulmak için çok çaba sarf ettim ve tekrar aynı düzenin içine çekilmek istemiyorum.
Ramadabet’in elinde bulunan iletişim bilgilerimin tamamen silinmesini, aranma ve benzeri yollarla tekrar iletişim kurulmasının sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak aramaların derhal kesilmesini istiyorum.
Üyelik kapatma talebimle ilgili dönüş alamadığım için şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. En kısa sürede geri dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar.
