Ramadabet'te Doğum Günü Bonusum Eklenmedi

Ramadabet’te aktif olarak oynayan bir üye olmama rağmen, doğum günüm için tanımlanması gereken 50 TL doğum günü bonusum hesabıma eklenmedi. Dün doğum günümdü ve sitede belirtilen doğum günü hediyesinden yararlanmak istedim ancak herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Durumu destek ekibine ilettiğimde ise detaylı bir inceleme yapılmadan, baştan savma ve ilgisiz cevaplar verildi, sorunum çözülmedi. Hem telefon hem e-posta bilgilerim güncel ve aktiftir, sitede kupon da yapıp oynadım, buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan doğum günü hediyem verilmiyor.

İnsanların kampanya vaadiyle siteye çekilip, hak ettiği bonusun verilmemesini kabul etmiyorum. 50 TL doğum günü hediyesi benim hakkım ve bu bonusun hiçbir bahane üretilmeden, derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.