to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç gün önce Ramadabet üzerinden oynadığım, tek maçtan yatan iki ayrı kuponum vardı. Kuralları gereği bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini, buna rağmen ödeme yapılmadığını düşünüyorum. Bana verilen gerekçe olarak, bir önceki gün saat 17.00’de oynadığım kuponun gece 03.00’te sonuçlandığı, bu nedenle o günkü hakkımı kaybettiğim söylendi. Buna rağmen o durumda dahi mağduriyet yaşamamak adına iyi niyetli yaklaştım ve itirazımı çok uzatmadım.
Ancak bugün oynadığım yeni kuponda bu kez arsenal maçını kendi hataları nedeniyle sistemde isim olarak yanlış açtılar ve bu maçı daha sonra “iptal edilen bahis” durumuna çevirdiler. Böylece normalde kazanmış olan kuponum, sitenin kendi hatası yüzünden geçersiz hale getirildi. Kuponumun doğru maç bilgileriyle geçerli sayılması ve hak ettiğim ödemenin yapılması, ayrıca bu tür hataların kullanıcı mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzeltilmesi talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bu metinde özellikle yer vermedim; buna rağmen işlem detaylarım sistemden kolaylıkla görülebileceği için mağduriyetimin incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
