Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Hesabım Güvenlik Kodu Sorunu Nedeniyle Kilitlendi

profile
14 Nisan 11:06
96
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.”

Ramadabet hesabıma giriş yaparken “137 (Şifre Değiştirme ve Güvenlik Kodu) ” ile ilgili bir problem yaşıyorum. Sistem şifremi yanlış olarak görüyor ve “Şifremi unuttum” adımına geçtiğimde de hata verip benden güvenlik kodu istiyor. Ancak ben daha önce herhangi bir güvenlik kodu belirlediğimi hatırlamıyorum.

Bugün gündüz saatlerinde aynı uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilirken, akşamüstü hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem şifre yenileme adımını kullanamıyorum hem de güvenlik kodu nedeniyle tamamen kilitlenmiş durumdayım.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için tarafıma acilen yardımcı olunmasını, gerekli kontrollerin yapılarak giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

14 Nisan 14:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Ali E. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Ali
Ali
15 Nisan 09:51

Destek ekibinizin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Akın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 14:39
134
"Teşekkürler. Hesabıma giriş sağladım."
5
Salih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 16:42
170

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz