to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramadabet’te yaşadığım kayıp bonusu sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sitenin saat sistemiyle ilgili bir gariplik olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden hak ettiğim kayıp bonusumun verilmediğine inanıyorum.
Yaklaşık 25 saat önce siteden para çekimi gerçekleştirdim, yani üzerinden bir günden fazla zaman geçti. Çekim işleminden sonra sitede oynamaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL yatırım yaptım. Kazanıp kaybederek uzun süre oyun oynadım ancak sonunda tüm paramı kaybettim. Bunun üzerine siteden kayıp bonusumu talep ettim.
Destek birimine başvurduğumda, para çekimimin üzerinden 24 saat geçmediği gerekçesiyle kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler. Ancak ben hem çekim yaptığım zamanı biliyorum hem de site kurallarına hâkimim, bu nedenle bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Aradan 25 saat geçmiş olmasına rağmen, hâlâ “24 saat geçmedi” denilerek bonusumun reddedilmesini kabul edemiyorum.
Tüm yatırımlarımı kaybetmiş durumdayım ve şu anda tekrar yatırım yapacak param da kalmadı. Kayıp bonusumun, çekim ve oyun oynama sürecim dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma, kural ne ise o çerçevede ama adil bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
