Ramada Otel İstanbul Asia Müşteriye Saygısızlık.

Umur Ö. |

Ramada Otel İstanbul Asia'da 2 gece konaklamamızı yaklaşık 1 ay önceden rezervasyon yaptırırken her şey yolundaydı. Fakat otele vardığımızda daha önce dünyanın hiçbir yerinde olmayan mini bar depozitosuyla karşılaştık. Rezervasyon sürecinde böyle bir şeyden hiç bahsedilmemişti. 2 gece konaklama karşılığında otele girişte konaklama ücretine ilave 150 TL depozito istendi. Böyle bir uygulama ile ilk defa karşılaştım ve potansiyel ******muamelesi gördük. Ayrıca otelin otoparkına bıraktığım aracım için günlük ücret talep ediyorlar, konaklama ücreti dışında müşteriden para koparmanın peşindeler. Uluslararası otel zincirine yakışmayan işletme anlayışına sahipler.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri