Ramada Hotel & Suites Edirne Ücret İadesinin Yapılacağını Söyleyip İadenin Gerçekleşmemesi

21.05.2022 Edirne Ramada by wyndham otele ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Plan değişikliği dolayısıyla oteli arayıp iptal ettirebilir miyim ve iptal ettirir isem ücret iadesinin tarafıma sağlanıp sağlanamayacağı konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. İptal işleminin sağlanacağın fakat hafta sonu cumartesi pazar muhasebenin çalışmadığını pazartesi günü iadenin gerçekleşeceğini tarafımı bildirdiler. Pazartesi günü aradım bana geri dönüş yapacaklarını söyleyip beni geçiştirdiler. Kimse aramadan salı tekrar aradığım da ise yönetimden red olunmuş cevabını aldım