Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
80100
(178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Raks Vantilâtör ariza

14 Şikayet
80100
(178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Raks BF12MX Kutu Vantilatör Cızırtılı Ses Sorunu

profile
Emir
17 Aralık 2023
99

Yaklaşık 1 ay önce Raks Bf 12 Mx Kutu Vantilatör'ü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Daha 3. Kez ürünü çalıştırmış olmama rağmen zamanlayıcı kısmandan sinir bozucu bir ses çıkmaya başladı. Zamanlayıcı kullanmadım bile... Açma kısmının zamanlayıcı ile aynı yerde olmasını da anlam veremiyorum. 15 gün...

Raks BF12MX Kutu Vantilatör Cızırtılı Ses Sorunu

Raks Müşteri Hizmetleri Ve Servisi

profile
Ömer
02 Kasım 2023
182

Raks marka vantilatör cihazımı arıza verdiği için servise kargo yoluyla gönderdim. 2 ay bir süre serviste kalan cihaz geldiğinde içindeki motor hariç tüm parçaları eksikti ve yanlış garanti belgesi ile birlikte gönderilmiş. Bu nasıl bir durum gerçekten anlam veremiyorum.

Raks Müşteri Hizmetleri Ve Servisi
5
Çözüldü

Raks Vantilatörünün Arkasında Değil

profile
Mecit
22 Eylül 2023
313

"Müşteri temsilcisi problemi çözeceğini söyledi. Kendisine teşekkür ederim."

Raks markasının sanayi tipi vantilatörünü aldık ancak daha ürünü 1 gün bile kullanamadan arıza yaptı. Vantilatörü Camiye aldık yaz başında yaz bitti d...

5
Çözüldü

Raks'a Arıza İçin Gönderdiğim Ürünüm İyice Bozularak Bana Gönderildi.

profile
Musa
25 Ağustos 2023
541

"Ergün bey tarafından gün içinde arandım. Ürünün değişeceğiyle ve mağduriyetimin giderileceği ile ilgili beni bilgilendirdi. İlgisi için çok teşekkür ederim. Kendisi her firmada olması gereken bir profil."

Yaklaşık 20 gün önce bulunduğum ilçede Raks servisi bulunmadığı için kargoyla Raks merkez servisine Raks "Sfm 20 Sa" vantilatör modelini baş kısmı dön...

Raks'a Arıza İçin Gönderdiğim Ürünüm İyice Bozularak Bana Gönderildi.
5
Çözüldü

Raks Vantilatör Arıza Ve Teknik Servis Sorunu

profile
İlkay
25 Ağustos 2023
232

"Teşekkürler, arkadaşlarınız iletişime geçti ve ürünü değiştirmeyi teklif ettiler. İyi çalışmalar."

19 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum Raks marka vantilatör 20 Ağustos 2023 tarihinde arızalandı. 25 Ağustos 2023 tarihinde çağrı merkezini ara...

5
Çözüldü

Raks Vantilatör Çalışmıyor Motoru Gitmiş Diyorlar

profile
Osman
21 Ağustos 2023
211

"Ergün bey aradı. Ücretsiz motor tamir edilecek. Teşekkürler..."

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vantilatör çalışmıyor. Daha önce servise götürdüm. Motorunu değiştirdim. Şimdi aynı arıza oluştu. Ne yapmalıyım? De...

4
Çözüldü

Raks Vantilatör Sf18 Arıza

profile
Hakan
21 Ağustos 2023
256

"Teşekkürler"

Merhaba Teknosa'dan Raks vantilatör aldık. Almaz olsaydık. Vantilatör bozuk çıktı çalıştırdığımda da 3. Seviyede yavaş dönüyor ve ısınıyor daha alalı ...

5
Çözüldü

Raks Vantilatör Arıza İçin Ne Yapmalıyım

profile
Aylin
07 Ağustos 2023
511

"Firma en kısa sürede dönüş yaparak arızanın giderileceğini aksi takdirde geri yeni bir ürün temin edileceğini söylendi. En kısa sürede sorunumun giderileceği için teşekkürler."

Raks marka tavan vantilatörü almıştık çalışırken hızı kesiliyor. Az dönüyor soğutmuyor denizliden yazıyorum. Bana yardımcı olabilecek bir servis bulam...

Raks Çok Ses Yapıyor

profile
Ozgan
09 Temmuz 2023
950

İki önce sf18 bordi vantilatör aldım. Çok ses yapıyor, üst komşum şikayetçi oldu. Hiç memnun değilim. Gece açamıyorum, çok uğultulu bir ses var. Acaba bir çözüm var mı? Pervanede genel bir arıza mı var, yoksa aldığım için mi, pişmanım? Hiç kaliteli değilmiş, bir de 1300 TL verdim. Hakkı değil, çok s...

5
Çözüldü

Raks Vantilatör Aldım Sürekli Bozuk

profile
Perihan
25 Haziran 2023
425

Ben bir buçuk yıl önce Raks vantilatör sürekli arıza veriyor. Kullanmadığımız halde sürekli bozuk geçen yaz yin gönderdik geldiği zaman yine sonbahar ...

5
Çözüldü

Raks Arıza Giderilmedi Servis Sıkıntılı!

profile
Burak
14 Kasım 2022
189

Raks marka vantilatör aldım. 20 gün sonra bozuldu garantiye gönderdim bana gelen vantilatör kırık çizik benim vantilatörle alakası yok 3 oldu gönderiy...

4
Çözüldü

Raks Vantilatör Üretim Hatalı, Kalitesine Yakışmıyor

profile
Nurhan
31 Temmuz 2022
831

"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçtiler ve sorunumla ilgilenip hemen çözüm sürecine girdiler. Problem çözüldü şu anda memnunum.teşekkürler"

19.07.2021'de satın aldığım Raks marka sanayi tipi model:Sf18 elos vantilatör ürünü 1 ay kullanmadan arıza verdi. Servise verdim. 1 ay sonra onarımı y...

5
Çözüldü

Raks Yetkili Servis Dönüş Yapmadı!

profile
Bora
08 Eylül 2021
1.850

Raks vantilatör arıza sebebi ile servise verdim. Garantili olmasına rağmen ücret istenmesi üzere, Raks müşteri hizmetlerine konuyu bildirdim. Garantil...

2

Raks Vantilatör Arızası Ve Servis Problemi

profile
Memet
13 Temmuz 2021
4.422

04.07.2018 yılında almış olduğum ve keyifle kullandığımız 5 yıl garantisi olan Raks marka sf 18 sx model ayaklı vantilatörü arıza dolayısıyla Fethiye deki servise götürdüm. Servis sahibi olan şahıs yanımızda gözle görülür bir eziği kırığı olmayan makineyi açarak içerisindeki kırılmış olan parçayı gö...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Raks 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör