Raks Servis Ürünün Bir Tarafını Yapıp Bir Tarafını Bozmuş!

Serdar Ö. |

Raks marka semaver aldım, satış temsilcisi, Servisi sorunu yaşamazsınız diye bu markayı tavsiye etti. Semaver bozuldu, neyse servisi bulup götürdüm, İstanbul merkeze gönderdik tamir ettirdik diye verdiler, eve getirdim, arızayı yapmışlar sanırım ama diğer taraftan da bozmuşlar, her yerinden su akmaya başladı ilk kullanmada, tekrar servise götürdüm, servis yetkilisine durumu anlatmaya başlamıştım ki, biz Raks' ın servisini bıraktık, usandık artık dedi, firmayı aradım, İstanbul' a gönderin dedi çağrı merkezindeki görevli niye arıyorsunuz edasıyla. Şimdi İstanbul' a kargo ile gönderdim, merak ediyorum şimdi, gönderecekler mi? Yada ne gelecek diye...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme İşlevini yapamama Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun