Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RaksŞikayetvar üye markasıdır

80100
(178 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
235 Şikayet (Son 1 yıl)
RaksŞikayetvar üye markasıdır
80100
(178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Raks Glass Mix Parçası Kırıldı

profile
Kübra
3 gün önce
4

Raks Glass Mix blender'ın garanti süresi dolmadı ancak küçük siyah parçaları kırıldı ve kullanamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bu ürün garantili ve küçük plastik parça yüzünden mağdur oldum. Sizin kalitesiz ürününüzün sorumluluğu bana ait değil. Ayda bir ya da iki defa ancak kullandığım ürün ama geli...

Raks Glass Mix Parçası Kırıldı
Raks Glass Mix Parçası Kırıldı

Raks Blender Seti Kalitesiz

profile
Özge
5 gün önce
7

Yaklaşık bir ay önce bir süpermarketten satın aldığım Raks blender seti, tüm kullanım yönergelerine uymama rağmen henüz üçüncü kullanımımda, bıçakları döndüren plastik yuvanın biçiminin bozulmuş olmasından dolayı kullanılamaz hale geldi. Hiçbir seferinde 7-8 saniyeden uzun çalıştırmamıştım.

Raks Blender Seti Kalitesiz
Raks Blender Seti Kalitesiz

Raks Arızalı Ürünün İade Alınmaması!

profile
Esra
1 hafta önce
24

03.03 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki Migros'tan satın alınan Raks marka saç kurutma makinesinin arızalı olduğunun fark edilmesi ve Migros'un bu durumu kabul etmemesi, alışveriş sırasında ürünün kontrol edilmeden satılması ve sonrasında yaşanan sorunlar nedeniyle müşteri olarak mağdur ed...

Raks Arızalı Ürünün İade Alınmaması!
Raks Arızalı Ürünün İade Alınmaması!

Raks El Blender Arızalı Çıktı

profile
Efkan
1 hafta önce
63

07.03.2024 tarihinde Orta Mahallesi, Müze Bulvarı'ndaki Forum AVM, Aydın Efeler'deki mağazasından Raks marka bir el blenderi satın aldım. Ürün satın alınırken, oradaki çalışanların deneyip teslim etmeleri gerektiğini bilmiyordum ve bu konuda beni uyaran olmadı. Eve geldiğimde 7 aylık bebeğimize havu...

Raks El Blender Arızalı Çıktı
Raks El Blender Arızalı Çıktı

Raks Isıtıcı Problemi Eksik Parça

profile
Nagihan
1 hafta önce
4

Teknosa mağazasından satın aldığımız Raks marka elektrikli ısıtıcının ikinci kullanımda, öndeki yanmaz olarak belirtilen malzeme eridi. Üçüncü gün iade talebinde bulunduk ancak kabul edilmedi. Ürün tamir edildi; fakat bu sefer de iki adet ayak aparatı eksikti. Sürekli Teknosa'ya gidip gelmek durum...

1

Raks Sf 16 Parça Sorunu

profile
Mehmet
3 hafta önce
20

Raks sf 16 olimpus vantilatörümün üst mafsal boynu kırıldı. Bu haliyle kullanamıyorum. Her yere baktım Bu parçayı bulamadım. Bence vantilatörde en çok kırılan yer. Nasıl olmaz anlayamadım. Raks böyle bir marka mı. Biz güvenerek almıştık nasıl parça olmaz hiçbir yerde

Raks Sf 16 Parça Sorunu
1

Raks Vantilatör Ayağı Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
3 hafta önce
41

09.08.2023 tarihinde alınan ve birkaç kez kullanım sonrasında ayağı kırılan ürün için Raks firmasıyla görüşmeye çalıştım, yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün yeni alındığını, garantili olduğunu ve garanti kapsamında müdahale edilmesini talep ettim ama servis ücreti...

Raks Vantilatör Ayağı Ve Mağduriyet
Raks Vantilatör Ayağı Ve Mağduriyet
Raks Vantilatör Ayağı Ve Mağduriyet
1

Raks Fön Makinesi Isıtmıyor

profile
Yağmur
13 Şubat
20

Raks fön makinemin ısıtma fonksiyonu çalışmıyor. Daha önce firma değişim yapacağını ve yeni ürün göndereceklerini söylemişlerdi fakat tamir edilmiş bir ürünü gönderdiler. Şu anda ısıtmıyor. Garantisi devam ediyor, bu süreçte tekrar firma ile uğraşmak istemiyorum. Garanti süreci deneyimim çok kötüydü...

5
Çözüldü

Raks Fanlı Isıtıcı Izgarası Eridi

profile
Ceren
10 Şubat
280

Raks marka pf20 Plus elektrikli fanlı ısıtıcıyı 12.12.2024 tarihinde Koçtaş'tan satın aldım. Isıtıcının önündeki ızgaralarda erime meydana geldi ve kö...

1

Raks Saç Kurutması Tutuşup Yanması

profile
Cengiz
07 Şubat
92

Raks marka Ruby saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 3-5 defa kullandıktan sonra eşim kullanırken alet aniden alev aldı ve zorlukla söndürebildik. Arızalanan ürünü İzmir, Konak'ta bulunan Servis Plus isimli yetkili servise teslim ettim. Bu olayın üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen 'Parça geldi, ge...

Raks Saç Kurutması Tutuşup Yanması
1

Raks Filtre Kahve Makinesi

profile
Yusuf
06 Şubat
442

Merhaba, yaklaşık iki ay önce aldığım Raks Lui marka filtre kahve makinesi aşırı ısınıyor, suyu buharlaştırıyor ve kahve yapılmıyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Cihaz hiçbir işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden ilginize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Raks Filtre Kahve Makinesi
5
Çözüldü
profile
Uğur
06 Şubat
71

"Raks firmasına ürünün yenisini 3-4gün içerisinde ev adresime kadar kargo ile İstanbul'dan Ankara'ya göndererek gösterdiği büyük iş disiplini, tüketiciye saygıları ve sorunu çok kararlılıkla takip ederek çözüm sürecini başlatıp sonuçlandıran Kerim beye sonsuz saygı ve teşekkürler. Uğur Garip. İngiliz Dili Edebiyatı Okutmanı Filolog ve Tıbbi Çevirmen (halen) -Em. Subay."

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Raks Böyle Ucuz Bir Parça Olmaz

profile
Nurseli
31 Ocak
26

Ürünü aldığımızdan beri 4-5 kez kullanıldı. Beşinci seferde içindeki dişli kavrama parçası olan siyah plastik parça yani hareket aktarma parçası kırıldı ve yerinden çıktı. Daha kaliteli bir malzeme kullanılabilir. Ürünle ilgili sıkıntımın çözülmesi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Mağdu...

Raks Böyle Ucuz Bir Parça Olmaz
Raks Böyle Ucuz Bir Parça Olmaz
Raks Böyle Ucuz Bir Parça Olmaz
+2

Raks Marka En Kalitesiz Sac Kurutması

profile
Yaprak
29 Ocak
70

27/11/2023 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros'tan satın aldığım Raks marka saç kurutma makinesini, iki ay sonra kullanamaz hale geldiği için çöpe atmak zorunda kaldım. Kullanırken içindeki rezistans alev aldı ve cihazın kenarları eridi. Saçlarımın yanmamış olmasına şükrediyorum. Migros gibi tanınmış bir...

Raks Marka En Kalitesiz Sac Kurutması
Raks Marka En Kalitesiz Sac Kurutması
Raks Marka En Kalitesiz Sac Kurutması
1

Raks Blender Pişmanlığım İçin

profile
Muhammet
29 Ocak
619

Merhaba, Raks blender setini aldım ve uzun süredir kullanmıyordum. Yeniden kullanmaya başladım. İki veya üç defa önce kullandım ancak şu anda çırpıcı çalışmıyor. Motor çalışıyor ama çırpıcıyı döndürmüyor. Çırpıcı telinin kaynak yerleri de kenarları paslanmış. İlginç bir şekilde daha önce de paslanmı...

Raks Blender Pişmanlığım İçin
Raks Blender Pişmanlığım İçin

Raks Saç Kurutma Makinesi Malatya Servis İlgisizliği

profile
Sema
26 Ocak
59

Merhabalar. 08/2023 yılında aldığım Raks marka saç kurutma makinesi bozuldu. Malatya'da yer alan yetkili servise 3 ay önce tamir için verdim. Her telefon açtığımda ilgileneceğiz diyorlar. Ama hala ses yok. Neden ilgilenilmiyor. Üstelik yeni aldığım bir makine. Kış ayında saçlarımı kurutamadığım dan ...

2

Raks PF20 Smart Termostat Devreye Girmiyor

profile
İsmail
26 Ocak
103

HB'den alınma Raks PF20 Smart ürünüm saatlerce çalışıp odamı ateş gibi yapıyor, termostat devreye girmiyor. Satın alım yeri ve kutunun üstünde termostatlı yazıyor. Devreye girmesi için bir şey yapmam gerekiyorsa söyleyin yoksa değişim vs. Çözümüne bakın lütfen. Not: Bundan önce başka bir siteden st...

1

Raks Fanlı Isıtıcı Garanti Sorunu!

profile
Gökmen
25 Ocak
277

Raks marka fanlı ısıtıcıyı, yılların markası olarak çok güvenerek ve gönül rahatlığıyla almıştık. Evde kullandığımız diğer markalar bozulmamışken, bu aldığımız ısıtıcı bir yıl içinde bozuldu. Arızayı firmaya bildirmek için garanti kapsamında e-fatura ile gönderdik. Ancak bize herhangi bir bilgi veri...

1

Raks Ve Mersin Basari Teknik Servisi

profile
Ertan
22 Ocak
27

Garantili Raks vantilatörüm arızalandığı için Mersin Başarı Teknik servisine 3,5 ay önce verdim. 3,5 aydır yapıp teslim edemediler. Defalarca aradım, uğradım; her defasında 'Haftaya uğra, 2 gün sonra gel al' diye söylediler. Bana dahil, gelen müşterilere 'Servis fişi kalmadı' diyerek fiş vermiyorlar...

Raks Ve Mersin Basari Teknik Servisi
Toplam 416 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Raks 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör