Toplam çözüm sayısı
..
Rainwater Su Arıtma Sistemleri ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Meltem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Rainwater Su Arıtma Sistemleri Satana Kadar İlgili

15408görüntüleme
Meltem
Meltem 30 Kasım 2020 12:13
Çözüldü Çözüldü
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Onur bey sorunumuzu çözeceğine dair söz verdi. Ve ürünün iadesini istersek, iade alacak şirket teşekkür ederim”

Geçen sene bir velimin ismimi vermiş aradılar, klasik su analizi yaptılar ben kimyacıyım biliyorum dedim. Neyse kampanya bitecek yarın deyip, 3000 bin tl'ye sattılar. 10 yıl filtre fiyat garantisi var dediler 280 TL vs deyip bize yansıttılar. 1 yılımız doldu filtre değişim zamanı geldi dediler, dedim ışık yanmıyor sonuçta kullanıma bağlı biz çalışıyoruz evde bile değiliz dedim, siz bilirsiniz içine bir şey sıkıştırmıştır ondan ışık yanmıyor dur deyip filtre için 480 TL istediler. Satarken 10 yıl fiyat garantisi ne oldu dedim?  

Efendim geçen sene öyleydi i. 10 sene 100 doları geçmeyecek garantisi varmış, biz dolarla mı maaş alıyoruz bir yılda dolar kuru yüzde yüz arttı seneye de 750 isterseniz 2 yıl da bir arıtma ücreti de filtre ye ödüyorsunuz. Düpedüz yanıltma hukuki işlem başlatacağım, Tüketici Hakları'na gideceğim.

Rainwater Su Arıtma Sistemleri Logo
Rainwater Su Arıtma Sistemleri01 Aralık 2020 11:51

Sayın Meltem K, Öncelikle tarafımıza yaptığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Şahsınız ile yapılan görüşmeler sonucunda karşılıklı anlaşmaya varılmış ve gerekli hizmetler tarafınıza verilmek üzere sizlerden dönüş beklemekteyiz. Sağlık için, Sağlıklı su için, Rainwater

Meltem
Meltem01 Aralık 2020 18:58

Sorunum çözdüldü. Teşekkür ederim

Meltem
Meltem01 Aralık 2020 19:34

Onur bey sorunumuzu çözeceğine dair söz verdi. Ve ürünün iadesini istersek, iade alacak şirket teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Rainwater Su arıtma filtre değişimi fiyatı 575 TL Ocak ayında satın aldım filtre değişimi 1,5 yılda bir makul bir fiyata yapılıyor denildi ablama da önerdim maalesef 11 ay oldu ışık kırmızı yanıyor ve fiyat fahiş...Ürünü değiştirmek daha uygun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arıtmayı geçen sene aldım. Şimdi filtresini değiştirmek istedim. 470 TL olan filtre şu an 575 TL. Bu artışın yüksek olduğunu ve nedenini sorduğum da ülkemizde her şeyin dolara göre fiyatlandırıldığı için bizde böyle yaptık dediler yazılı olarak ürünü pazarlayan arkadaş bu artışın minimum düzeyde ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 22:52

Filtre değişimi için servis kaydı oluşturdum. 1 hafta 10 gün içinde aranılacaksınız dediler ertesi gün aramadan servis kapıda arıyor. Evde yokmuş diye geri gitti. 8 gün geçtikten sonra gelen olmadığından tekrar aradım, 7 gün sonrasında gelebileceklerini söylediler. Rain wateri iyi bir marka biliyord...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 20:24

Rainwater marka su arıtıcımızın mutfak tadilatı nedeni ile söktürmüştük. Servis söküm yaparken tekrar montajda kullanılması için filtreleri ballandıra ballandıra anlatıp anında ertesi gün ücretini almak için eve teslim ettiler fakat şimdi montaj için aradığımızda tam 1 hafta sonraya randevu veriyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 11:11

Ürünle ilgili sıkıntım her sene filtrelerine gelen 100 - 150 TL'lik zamlar... Bu nedir 500 TL'ye filtre mi değişir? Her sene ödeyecekleri bu meblağı da düşünerek alsın ben çok pişman oldum satmayı düşünüyorum... Suyun kalitesinden bahsediyorlar, sürekli test için çağırdığımda kimse ilgilenmedi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 20:50

Herkese tavsiye ettiğimiz Rainwater arıtma cihazını güvenerek alıp bin pişman olduk ne yazık ki! 6 aydır takılı olan cihazı 1 ay ancak kullanmışızdır sürekli içinde şeffaf deniz anası gibi parçacıklar geldi ve tam 3 kez servis için gelip oyalayarak filtre değiştirip ki yanlış filtre takılmasını bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 08:19

Ürünü satarken filtre fiyatını düşük söylüyorlar. Filtre değişim zamanı gelince size yanlış bilgi verilmiş. Filtreler 500 TL'ye değişecek. Ama bana böyle bilgi verildi diyorsun. Size o şekilde bilgi veren temsilcimiz herkese yanlış bilgi vermiş işten çıkardık. E benim günahım ne? Sayın Rainwater...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 16:15

Firma 15-18 ayda değiştirilecek filtre mevcut olan su arıtma sistemi sattı bu arada filtre değişim süresini belirten ışıklı modeli tercih ettik pazarlama aşamasında Fiyat konusuna girmeyeceğim, ay sonu bilmem ne kampanyasına dahil edildiğimiz son gün olan kampanya aylar sonra yine devam etmekteydi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 14:17

Filtrelerim daha yeni değişmiş olmasına rağmen suyun tadi çok kötüleşti. Kaba bir tat oldu. Hiç memnun değilim. PH ilk aldığımda 8.5 iken simdi on gün önce filtre değişmesine rağmen 7.5 ve suyun tadi çok kaba kaç kez aradım filtre değiştirildi. Hala memnun değilim. Gerekirse cihazımın degismesinesin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 20:55

Şu damlayarak akıyor servis geldi. Bütün filtreler değişecek dedi 1000 TL rakam verdi bu fiyata İhlas alacağım herhalde. Gerçekten büyük hayal kırıklığı oldu benim için bir süre marketten şu taşımaya devam edeceğiz gibi duruyor.