Rainbow

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.043

Rainbow  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 22
Çözüm Sayısı 2
profile-icon
profile-icon

Rainbow 33 şikayet listeleniyor.

profile
  • 840görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:25

Rainbow Halı Yıkama Cihazı Teslim Edilmemesi

1996 yılından beri Rainbow müşterisiyiz 28/06/02016 tarihinde Göksel bey diye birinin aracılığı ile süpürgemizi yeniledik 10 kişiye yakın tavsiye ettik. Bu kişiler toplantı kabul etmeyince satış elemanı hali yıkama ve su arıtıcıyı vermeme yoluna gitti bizim zorumuzla 6 ay sonra arıtıcı teslim edildi...

profile
  • 7.571görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Rainbow Süpürge Mağduriyette Son Nokta

Çok yüksek fiyat ödeyerek aldığımız günden beri sürekli arıza veren, hiçbir zaman tanıtım ekibinin anlattığı gibi çalışmayan Rainbow süpürgeden memnun değilim. Ücretsiz bakıma geliyoruz deyip her geldiklerinde başka bir şey satmaya çalışan tanıtım ekibi.  Hata üstüne hata yaparak aldığımız su arıtm...

profile
  • 6.533görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 22:30

Rainbow Servise Giden Makine Uyarı Veriyor

Bir süre önce teknik servis kontrolü diye gelen elemanlar, makinemin çekişini güçlendirmek için götürdüler. Geldiği zaman evde olmadığımdan kontrol yapamadan almış oğlum. Uzun zaman kullanmaya gerek görmediğim süpürgemi bayramda açtığımda uyarı ışığı yanıyordu. Sap kısmını çalıştıramadım. Yani sağla...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7.088görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 20:55

Rainbow Teknik Servis Yerine Yanıltma!

13 Temmuz 2020 pazartesi günü Rainbow Ankara'yı arayarak servis çağırdık. Cihazımız yavaş modda çalışırken hızlı modda çalışmıyordu. Servis diye gönderilen eleman makinenin hiçbir yerini açmadan bunun içine su kaçmış kartı yanmış artık düzelmez, size 27000 liraya yenisini satalım bunu bedava tamir e...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10.613görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 16:36

Rainbow Elektrikli Süpürge Arızası!

Yüksek fiyatlara aldığımız ürünün arkasında durmuyorlar. Çok teferruatlı bir ürün arabamdan fazla bakım istiyor. Şeffaf değiller. Ürünü doğrudan satmıyorlar, çünkü saadet zinciri gibi bir sistemleri var.  25,000-30,000 liraya sattıkları ürünün her kullanımdan sonra temizlenmesini, içindeki rulman be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.682görüntüleme
  • 17 Mart 2020 12:41

Rainbow Zorla Satıyor İcraya Veriyor!

Hayatım boyunca Rainbow taksiti ödedim. Bakımına geleceğiz dedikleri her defasında bize bir şeyler satmayı başardılar. Anneme Teyzeme kardeşime. Aldık ve bakıma geldiklerinde de yeniledik. Baktılar gördüler artık satamıyorlar yemiyoruz bu sefer Su arıtmayı kilitlediler. 230 TL. Taksit ile savaş oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9.551görüntüleme
  • 10 Mart 2020 15:35

Rainbow Filtre Temini Yapılamıyor

3 sene önce aldığım alkali su cihazına 6 ayda bir filtre alıyordum. Son 1 senedir beni oyalıyorlar ve bugün konuştuğumda artık filtre veremediklerini, bana yeni cihaz satacaklarını ve ücret karşılığı! Beyan ettiler. Bundan böyle kendilerine nasıl güven duyacaksa insanlar utanmadan bu teklifi yapabil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.155görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 13:30

Rainbow Teknik Servis Çalışanları!

2000 li yılların başında ilk makinemi aldım ve gerek ürünlerinden, gerekse çalışanlarından çok memnun kaldım ve 2. Makinemi aldım, su arıtma, hava temizleyici, halı temizleyici gibi bir çok ürününü kullanıyorum ve firmaya referans oldum, birçok kişinin ürünlerinden almasını sağladım. Ancak son yaşad...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 8.790görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 14:40

Rainbow Servis Elemanları Saygısızlığı

Ben 2015 yılında Rainbow aldım. Çok memnun kaldım ve 2016'da da rainlife buharlı temizleyici aldım. Her iki cihazımı da çok seviyorum ve iyi ki almışım. Ancak her ay servis elemanlarının bakım için gelip bana su arıtıcı satmaya çalışmalarından çok bıktım. 1 ay önce gelen arkadaş hem Rainbow hem rain...

profile
  • 25.023görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 08:40

Rainbow Satış İçin İnsanları Kandırıyor

Makineme yıllık bakım yapmak amacıyla geldiklerinde su arıtıcısını satmak amacıyla geldiklerini bilemedim. Makineyi değiştirirsem su arıtıcısını indirimli alacağımı söylediler. Fahiş bir fiyata aldım. Fakat su arıtıcısının taksitleri bitmeden makine bakımına geliyoruz diye buharlı makineyi satabilme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9.180görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 17:29

Rainbow Temizlik Robotu Uzman Ekip Süpürgemi Bozdu!

Yetkili firma tarafından rutin bakım işlemi için arandım. Çalışmakta olan Rainbow Temizlik Robotumun rutin bakımının işinde uzman kişiler tarafından yapılacağı söylendi. Sözüm ona uzman ekip, yetkili firma tarafından evime gönderildi ve gelen 2 bayan çalışmakta olan süpürgemi bozup gittiler. Beni iç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7.938görüntüleme
  • 02 Şubat 2019 20:32

Rainbow Süpürgeyi Servise Götürdüler Bozup Getirdiler!

Rainbow süpürgeye bakım için bir yıl kadar önce gelip süpürgeyi götürdüler. Süpürge geldiğinde çekiş gücünün düşmüş olduğunu fark ettik. Telefonla aradık eve servis elemanı geldi makinede sorun yok deyip gittiler. Şimdi gelen servis elemanı daha bakar bakmaz makinenin çekim gücünün düşük olduğunu ve...

profile
  • 4.310görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 08:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Rainbow Temizlik Robotu Süpürge Ve Servis Kampanyası!

Rainbow süpürge aldık. 2 defa aldığımız için yaklaşık 50.000 TL para verdik. Şimdi bakım için gelen elemanlar bazı tamirler için yeni bir su arıtıcı alırsanız 5000 TL karşılığı bedava yapalım dediler. Öyle şey mi olur ücretsiz yapacaksanız yapın bizim arıtıcımız var zaten. Bir filtre değişimi için 3...

profile
  • 8.451görüntüleme
  • 04 Ocak 2019 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Rainbow Müşteri Memnuniyetsizliği!

Rainlife su arıtma cihazına sahibim. 2 yıldır kullanıyorum. Tanıtım için geldiklerinde filtre takibini yaptıklarını değişim zamanı geldiğinde bizimle iletişim kurup filtre değişimini yapacaklarını söylemişlerdi. Satışı yaptıktan sonra beni sadece yeni ürün tanıtımı ve satışı için aradılar. Firmayı...

profile
  • 7.158görüntüleme
  • 06 Aralık 2018 10:24

Rainbow Bozuk Ürün!

Bakım amaçlı eve gelip makinenin bozulmuş olduğunu söyleyip tamir için 6 bin gibi bir ücret isteniyor. Eğer su arıtıcısı alırsak ücretsiz bakım ve tamir yapılacağı söylenip kandırıyorlar. Yılda bir kere farklı Rainbow çalışanı gelip makinenin bozuk olduğunu söyleyip ürün satarak tamir ediyorlar sözd...

profile
  • 10.896görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 09:44

Rainbow Süpürge Kısa Sürede Arızalandı!

Rainbow süpürge ve su arıtma cihazı satın aldık. Tüm bilgilerimizi deşifre ettikleri olmadık reklam vb. aramalarına maruz kaldığımız yetmedi taksitler biter bitmez süpürge arıza verdi su arıtma cihazı evde herhangi bir musluk açıldığı anda alarm gibi ötüyor. Ve ödemeler için bir gün gecikse (satarke...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18