Rainbow

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.916

Rainbow
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 22
Çözüm Sayısı 2
profile-icon
profile-icon

Rainbow 31 şikayet listeleniyor.

profile
  • 903görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:25

Rainbow Halı Yıkama Cihazı Teslim Edilmemesi

1996 yılından beri Rainbow müşterisiyiz 28/06/02016 tarihinde Göksel bey diye birinin aracılığı ile süpürgemizi yeniledik 10 kişiye yakın tavsiye ettik. Bu kişiler toplantı kabul etmeyince satış elemanı hali yıkama ve su arıtıcıyı vermeme yoluna gitti bizim zorumuzla 6 ay sonra arıtıcı teslim edildi...

profile
  • 7.229görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 20:55

Rainbow Teknik Servis Yerine Yanıltma!

13 Temmuz 2020 pazartesi günü Rainbow Ankara'yı arayarak servis çağırdık. Cihazımız yavaş modda çalışırken hızlı modda çalışmıyordu. Servis diye gönderilen eleman makinenin hiçbir yerini açmadan bunun içine su kaçmış kartı yanmış artık düzelmez, size 27000 liraya yenisini satalım bunu bedava tamir e...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.176görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 13:30

Rainbow Teknik Servis Çalışanları!

2000 li yılların başında ilk makinemi aldım ve gerek ürünlerinden, gerekse çalışanlarından çok memnun kaldım ve 2. Makinemi aldım, su arıtma, hava temizleyici, halı temizleyici gibi bir çok ürününü kullanıyorum ve firmaya referans oldum, birçok kişinin ürünlerinden almasını sağladım. Ancak son yaşad...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2019 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ürünü geri alıp paramı iade ettiler”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.806görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 14:40

Rainbow Servis Elemanları Saygısızlığı

Ben 2015 yılında Rainbow aldım. Çok memnun kaldım ve 2016'da da rainlife buharlı temizleyici aldım. Her iki cihazımı da çok seviyorum ve iyi ki almışım. Ancak her ay servis elemanlarının bakım için gelip bana su arıtıcı satmaya çalışmalarından çok bıktım. 1 ay önce gelen arkadaş hem Rainbow hem rain...

profile
  • 6.517görüntüleme
  • 26 Temmuz 2019 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Rainbow Süpürge Mağduriyeti

Yine Rainbow süpürge aldatmacası. Yıllar önce alıp içine girmiş olduğum sistemden Kurtuluş yok. Belirli aralıklarla arayıp aslında ücretli ama size kazandığınız hak nedeniyle ücretsiz yapacağımız bakım kandırmacası ile gelip yeniden satış yapmaya çalışan elemanlar sizi ikna edemeyince bu seferde mak...

profile
  • 25.107görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 08:40

Rainbow Satış İçin İnsanları Kandırıyor

Makineme yıllık bakım yapmak amacıyla geldiklerinde su arıtıcısını satmak amacıyla geldiklerini bilemedim. Makineyi değiştirirsem su arıtıcısını indirimli alacağımı söylediler. Fahiş bir fiyata aldım. Fakat su arıtıcısının taksitleri bitmeden makine bakımına geliyoruz diye buharlı makineyi satabilme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8.711görüntüleme
  • 13 Mart 2019 15:54

Rainbow Buharlıyı Temizleyicinin İadesi İçin Görüşecek Yetkili Birini Bulamıyorum!

8.03.2019 tarihinde evime gelen bir satıcıdan buharlı temizleyici satın aldım ve ertesi sabah 9.03.2019 tarihinde tamamen maddi sebeplerden dolayı iade etmek istediğimi belirtmek için hem satış elemanına hem de şirkete bilgi verdim. Şirketten hala dönüş sağlamadılar. Satış elemanı ürünün kampanyalı ...

profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2019 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Rainbow elekt. Süpürgesini pazarlayan yetkili Mar iç ve Dış Ticaret ltd. Şti. Sorunu çözdü ve kendi makinamı geri getirerek satış sözlemesini iade etti. Teşekkür ederim.”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2019 13:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Rainbow elekt. Süpürgesini pazarlayan yetkili Mar iç ve Dış Ticaret ltd. Şti. Sorunu çözdü ve kendi makinamı geri getirerek satış sözlemesini iade etti. Teşekkür ederim.”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.711görüntüleme
  • 27 Aralık 2018 20:46

Rainbow Temizlik Robotu Mağduriyeti!

Satılırken satış temsilcisinin 15 yıl boyuca sıkıntısız kullanacağımızı söylediği, sürekli kontrol için gelen çalışanlarının "bu makinede hiçbir sorun yok, sıkıntısız kullanabilirsiniz" dediği. En son gelen kontrol yetkilisinin ise "aaaa 2 yılda bir filtre değiştirilmesi gerekir, bu makinede şöyle b...

profile
Hicran'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2018 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlgilendiler teşekkürler.”

Hicran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12.477görüntüleme
  • 03 Mayıs 2018 08:54

Rainbow Satış Sonrası İlgisizliği

Rainbow firmasından on beş ay önce bir buharlı temizleyici aldım. İlk aydan itibaren su akıtmaya başladı. Dört defa servise gitti geldi değişen bir şey olmadı. İki üç ay kadar önce hem su akıtmaya devam ettiği hem de artık fışkırtmaya başladığı için satış temsilcime bilgi verdim. Bir bir buçuk ay k...

profile
  • 18.198görüntüleme
  • 20 Nisan 2018 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Rainbow Buharlı Temizlik Robotu Memnuniyetsizliği!

13.04.2018 cuma akşamı Rainbow buharla temizlik robotu aldım. Kullanamayacağımı anlayıp iade etmek istedim. Satış temsilcisiyle yaptığım konuşma ve yazışmalardan bir sonuç elde edemedim. Ürünü iade etmek istiyorum yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim. Satış temsilcisi geleceğim dedi ama bir...

profile
  • 11.536görüntüleme
  • 28 Ekim 2017 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Rainbow Bakım ve Servis Sorunu!

Ücretsiz bakıma geleceğiz diye arandım, geldiler, motoruna ve filtresine toz kaçmış, motoru yanmak üzere denildi, 5700 TL'lik bir servis masrafı çıkar...

Gunes'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2017 18:12

“Rainbow firması en sonunda beni anlayışla karşılayıp sorunu makul bir şekilde çözüme ulaştırdı. Bunun için mutluyum ve firma görevlilerine teşekkür etmek istedim.”

profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2017 08:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hızlı dönüş için teşekkür ederim.”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18