Rainbow ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Rainbow'da Sürekli Tekrarlayan Arıza

3.061görüntüleme
Aysun
Aysun 12 Mart 2020 22:30

Aldığımız Buharlı Temizleme makinesi bir sene içerisinde sürekli arıza veriyor. İlk bozulmasında tamir edip yolladılar. İkinci bozulmada dört beş ay tamirden gelmeyince aramam sonucu makineniz kayboldu dediler ben aramaya devam ettim ama her seferinde hala bulamadık ya da böyle bir makine bizde yok dediler ve çok çirkin bir üslupla konuştular ama taksit zamanı gelince gelip aldılar. 

Üçüncü kez bozulduğunda kendimiz tamir ettirdik. Şu an dördüncü kez bozuldu. Artık tamire yollamak istemiyoruz çünkü firmaya bir güvenimiz kalmadı. O yüzden makineyi iade edip paramızı geri almak istedik fakat kabul etmediler. Çok şikayetçiyiz ürünü almadan önceki vaatlerin hiçbirini uygulamıyorlar. Firmaya hiç güvenim kalmadı bir sürü para ödedim hala da ödüyorum taksitlerim bitmedi. Avukatımla Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya karar verdik.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler