Rainbow Süpürge Kısa Sürede Arızalandı!

Efe Efe06 Ağustos 2018 09:44

Rainbow süpürge ve su arıtma cihazı satın aldık. Tüm bilgilerimizi deşifre ettikleri olmadık reklam vb. aramalarına maruz kaldığımız yetmedi taksitler biter bitmez süpürge arıza verdi su arıtma cihazı evde herhangi bir musluk açıldığı anda alarm gibi ötüyor. Ve ödemeler için bir gün gecikse (satarken ne demek tabi ki maddi sıkıntılar olur birkaç gün gecikme vb. olabilir demelerine rağmen) defalarca arayan tehditvari konuşan arkadaşlar bunca arıza vb. için aramamızda hemen ilgili birimi yönlendiriyorum deyip asla ilgilenmiyorlar. Çok ciddi rakamlar ödeyerek aldığımız bu süpürgede böyle bir sorun yaşayıp çaresiz kalmak kötü bir durum. Ama her türlü tüketici hakkı mahkemesine gideceğiz!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Rainbow Logo Rainbow 21 Kasım 2018 14:39

Müşterimiz firmamızdan Mart 2016 tarihinde almış olduğu Rainbow Temizlik ve sağlık sisteminin ödemelerinde şikayetinin aksine aylık ödemelerini ikişer üçer ay gecikmeli olarak yapmıştır. Temmuz 2017 tarihinde almış olduğu Rain-Life su iyileştirme sisteminin ödemelerinde de aynı tutumu göstererek gecikmeli ödeme yapmaya devam etmektedir. Şikayetlerine istinaden kendileri arandığında tarafımıza şu an için herhangi bir problemi olmadığını iletmişlerdir. Ayrıca almış oldukları su iyileştirme sisteminde ortaya çıktığı iddia edilen problemle ilgili olarak teknik servisimize başvuruda bulunulmamıştır. Teknik servisimize 0312 466 16 00 santral numaramızı aradıktan sonra 1318 dahili numarası tuşlayarak ulaşılabileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Rainbow Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular