Rainbow ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Rainbow Servis Taahhüt Sorunu

6.015görüntüleme
Tülay
Tülay 13 Eylül 2020 23:07

İki kızıma ve kendime aldığım, çevreye önerdiğim ve fiyatı hiçte küçümsenmeyecek boyutlarda olan (şu an 30.000 TL civarlarında) makineler, firmanın pazarlama ve servis ekipleri tarafından bakıma gelelim denilerek, randevu talep ediliyor ve geldiklerinde makinelerde bir çok arıza belirliyorlar. Yeni ürün alma karşılığı beş yıl servis garantisi taahhüt ederek sizi yanıltıyorlar. 

Şu arıtma cihazını satıp (7-8 bin tl civarı) senetleri alıyorlar ama ana makinede arıza olduğunda verdikleri taahhüdü unutuyorlar. Bu garanti için evrak istediğimiz zaman sisteme kayıt ediyoruz bizde hiç yanlış olmaz diyorlar. Aslında makinede ciddi bir sorun olmamasına rağmen bir dünya sorun çıkarıyorlar. 

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler