17 Şubat 2016
#4912044

Rainbow Çok Yüksek Servis Ücreti

2011'de aldığım makine için bakıma geldiler ve çekim gücünün düştüğü söylendi. Ücretsiz servis adı altında servis elemanları senli benli makine satmaya çalışıyor. Makine servise alındı ve 800 Euro masraf çıkarıldı.



Parça değişikliği ve filtrelerin yıkanması için. Onay vermedim ve makinam bakım bile yapılmadan geri gönderildi. Sonra satış temsilcisini aradım. Makine tekrar servise alınıp bu sefer de 450 Euro tamir bedeli istendi.



Bu arada eski model makinanın teşhir versiyonunu satmaya çalıştılar. Kabul etmedim. Servis yetkilisi telefonlara çok geç cevap veriyor. En son halkla ilişkiler p*** adındaki bayan en yüksek ses tonuyla makinayı servise alalım dedi.



Acilen değişmesi gereken parçalar değiştirilirmiş. Peki neden başta 800 Euro istediniz. Bu parayla piyasadaki en iyi makine alınır. 8 yıl makine garantisi varmış parça garantisi yokmuş. Kimseye tavsiye etmiyorum. Amerika'da üçte bir fiyatına.

Sena Sena 9.027 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Rainbow Temsilcisi12 Mart 2016

    Müşterimiz ile iletişime geçilmiş gerekli işlemler yapılmıştır.

Ziyaretçi Yorumları