Rainbow Buharlıyı Temizleyicinin İadesi İçin Görüşecek Yetkili Birini Bulamıyorum!

Hatice Hatice13 Mart 2019 15:54

8.03.2019 tarihinde evime gelen bir satıcıdan buharlı temizleyici satın aldım ve ertesi sabah 9.03.2019 tarihinde tamamen maddi sebeplerden dolayı iade etmek istediğimi belirtmek için hem satış elemanına hem de şirkete bilgi verdim. Şirketten hala dönüş sağlamadılar. Satış elemanı ürünün kampanyalı olduğu için iade alamayacaklarını, biraz zor olduğunu söyledi. Tekrar şirketi aradım ve yetkili biriyle görüşemedim. En kısa zamanda imzaladığım belgelerin iptalini istiyorum. Ürün satış temsilcisinin açtığı haliyle duruyor elimi bile sürmedim. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı umarım kullanabilirim. Sizin gibi eski bir firmanın aksi bir uygulama yapacağını düşünmüyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Rainbow Logo Rainbow 08 Nisan 2019 10:55

İlgili satış iptal edilerek müşterimizden iade alınmıştır.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 20 Mart 2019 15:30  

    15.03.2019 tarihinde Rainbow şirkete iade istek dilekçemi yolladım ama hala dönüş yapılmadı. Telefonla aradım bana dönüş yapılacağı söylendi ama henüz arayan yok! Umarım cayma hakkı sürecinin geçmesi beklenmiyordur zira ben resmi yollara başvuracağım

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler