Görünüm          
25 şikayet listeleniyor

10 yıldır Rainbow kullanıyorum. 1 sene önce bir parçasının eksik olduğu bilgisini verdiler. Hemen göndereceklerdi güya, üzerinden bu kadar zaman geçti. Birkaç kez aradığımda ilettim ama herhalde yenisiyle değiştirmeyeceğimi anladıklarından ilgilenmediler. En son geçen hafta arandım. Tekrar ilettim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir süre önce Rainbow elektrik süpürgemizin açma kapama düğmesinde yaşadığımız arıza üzerine servis yerine daha ucuz halledebiliriz düşüncesi ile internetten Rainbow elektrik süpürge tamiri yapılır ilanlarına yöneldik. Ancak Ankara Dikmen Teka Bayi, Ümitköy Çayyolu Beko bayi, Ulus gibi adreslerde y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 2015 yılında Rainbow aldım. Çok memnun kaldım ve 2016'da da rainlife buharlı temizleyici aldım. Her iki cihazımı da çok seviyorum ve iyi ki almışım. Ancak her ay servis elemanlarının bakım için gelip bana su arıtıcı satmaya çalışmalarından çok bıktım. 1 ay önce gelen arkadaş hem Rainbow hem rain...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce almış olduğum Rainbow marka temizlik robotunun Ankara genel merkez ile ilgili çok ciddi şikayetim var. Mayıs ayında son taksitimi de ödeyip borcumu bitirdikten 1 hafta sonra arandım Ankara merkezli gezici bir ekibin geleceğini ve ürüne ücretsiz bakım yapılacağını söyleyip randevu almak i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Rainbow süpürgeye bakım için bir yıl kadar önce gelip süpürgeyi götürdüler. Süpürge geldiğinde çekiş gücünün düşmüş olduğunu fark ettik. Telefonla aradık eve servis elemanı geldi makinede sorun yok deyip gittiler. Şimdi gelen servis elemanı daha bakar bakmaz makinenin çekim gücünün düşük olduğunu ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5/3/2017 günü ısrarla aranmamın sonucu temizlik robotunun bakımı amaçlı evime gelen satış görevlisi arkadaş, bakım sonucu değişecek parçaların fiyatı 3000 TL olup, yeni model makine. İçin kampanya indirimlerle cazip bir fiyatmış gibi gösterilip, yen'i model almanın daha uygun olacağı hissi uyandırıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2011'de aldığım makine için bakıma geldiler ve çekim gücünün düştüğü söylendi. Ücretsiz servis adı altında servis elemanları senli benli makine satmaya çalışıyor. Makine servise alındı ve 800 Euro masraf çıkarıldı. Parça değişikliği ve filtrelerin yıkanması için. Onay vermedim ve makinam bakım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

28 Ocak'ta Rainbow süpürgemize temizlik ve bakım yapmak üzere gelineceği için randevu isteyip, aynı gün 15:25'te geldiler. Fakat, bakıma dair bir şey gerçekleşmedi, ve bu "bakım" garanti süresi içinde hiç gündeme getirilmedi. Süpürgemin işlevinin kalmadığını, çok eskimiş olduğunu ve yenisini almamız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım süpürgenin powernase yani alt süpürme parçasından defalarca şikayetçi oldum. Eve sürekli bakımını yapacak elemanlar gönderdiler bakım falan yaptıkları, sorun giderdikleri yok maalesef. Tanıtım yapacağımız birinin numarasını verin yeni ürünlerimizi tanıyın demeye geliyorlar. En sonunda ilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Firma yetkilileri gece yarısı evime gelip kabadayılık yapmışlar ve evimden çıkmamaya çalışmışlardır. Ayrıca makinamın tüm parçalarını çok eski olanlarla değiştirmişlerdir. Ailemin ve çocuklarımın bozulan ruh sağlıkları hiç umurlarında olmamıştır. İnşallah kendileri de aynı sıkıntıları yaşarlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme