Rainbow
2.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%20
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%20
- İki Yıldız%20
- Bir Yıldız%40
-
- 1
- 2
Marka Profili
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Marka Profili
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Rainbow 30 şikayet listeleniyor.
Rainbow Eksik Hatalı Bilgi, Aşırı Pahalı Yedek Parça, Bakkal Usulü Alışveriş
24aralık tarihinde Rainbow firmasını makine bakımı için davet ettik ve geldiler. Yanlarında Rain Ozon makinesini de getirmişler. Anlaştık ve ürünü aldık. Ancak ne bir sözleşme ne bir garanti belgesi bırakıldı. Zorla ürünün kutusunu alabildik. Sonradan garanti belgesi bıraktılar. Fatura ve sözleşmeyi...
Rainbow 8000 Liralık Makine İlgi Yok
2018 yılında eşimi aldatarak sattıkları kredi kartıyla taksitlendirip teslim etmişler. Alındığı yıldan itibaren şebeke suyundan hiçbir farkı olmayan bu cihazı öğünden beri şikayet etmemize rağmen ilgilendirmiyor ve ücreti mukabilinde filtre değişecek deniliyor. Bu cihaz Kore malı böyle çıktı. Üzerin...
Rainbow Süpürge Mağduriyette Son Nokta
Çok yüksek fiyat ödeyerek aldığımız günden beri sürekli arıza veren, hiçbir zaman tanıtım ekibinin anlattığı gibi çalışmayan Rainbow süpürgeden memnun değilim. Ücretsiz bakıma geliyoruz deyip her geldiklerinde başka bir şey satmaya çalışan tanıtım ekibi. Hata üstüne hata yaparak aldığımız su arıtm...
Rainbow Hayatımda Hiç Bu Kadar Mağdur Olmadım!
Rainbow'un süpürgesini, buhar makinesini ve arıtıcısını kullandım. Binlerce tl vermemize rağmen süpürge 6 ayda bir arıza verdi ve nedense asla garanti kapsamına girmiyordu bu arızalar. Tamiratın bedava yapılması karşılığında şirket bize buhar makinesini ve şu arıtıcısını almamızı önerdi. Süpürgeni...
2 DestekçiRainbow Buhar Makinesi Arızası
Aldığımız buharlı temizleme makinesi yıl içerisinde 3. Kez servise gitti fakat her seferinde makinede bir şey olmadığı söylenip 1 hafta kalıyor, ve geliyor bu defa da bu makine elimde patlayacak aniden buharlar ve kendini kilitliyor diyorum makinenizde bir şey yok deniyor, ben makinemi değiştirin lü...
1 DestekçiRainbow'da Sürekli Tekrarlayan Arıza
Aldığımız Buharlı Temizleme makinesi bir sene içerisinde sürekli arıza veriyor. İlk bozulmasında tamir edip yolladılar. İkinci bozulmada dört beş ay tamirden gelmeyince aramam sonucu makineniz kayboldu dediler ben aramaya devam ettim ama her seferinde hala bulamadık ya da böyle bir makine bizde yok ...
Rainbow Buharlı Temizleyiciyi İade Edemiyorum
21 gün önce Rainbow buharlı temizleyici aldık. Sonra eşim, annesinin hastalığı nedeniyle acilen şehir dışına çıktı. Ürünü deneme imkanı bulamadı. Eve geldiği gün ürünü bir kez kullandı. Anlatıldığı gibi olmadığını ve iyi temizlemediğini söyledi. Hemen iade için aradım. Zaruretimizi anladıklarını a...
1 Destekçi“Ankara’dan Volkan bey ve Ozan bey’e çok teşekkür ederim. Sorunum hızla çözüme ulaştı.”
Mümin Şikayetini Yayından KaldırdıRainbow Cayma Hakkımı Kullanmak İstiyorum
Şikayetim var 2019 Haziran ayında ücretsiz bakım için evime geldiler 25 senelik Rainbow kullanıcısıyım makinanız bozuk biz bunu yapalım ücretsiz yeni Rainbow bıraktılar cayma hakkımdan yararlanmak istedim defalarca aradım tamam sizin eviniz de kalsın ürünü açmayın dediler satacağız dediler hala geli...
“Hemen şirket yöneticileri ilgilendi çözüldü”
Çiğdem Şikayetini Yayından KaldırdıRainbow Satış İçin İnsanları Kandırıyor
Makineme yıllık bakım yapmak amacıyla geldiklerinde su arıtıcısını satmak amacıyla geldiklerini bilemedim. Makineyi değiştirirsem su arıtıcısını indirimli alacağımı söylediler. Fahiş bir fiyata aldım. Fakat su arıtıcısının taksitleri bitmeden makine bakımına geliyoruz diye buharlı makineyi satabilme...
2 DestekçiRainbow Temizlik Robotu Sıkıntılı!
2 sene önce almış olduğum Rainbow marka temizlik robotunun Ankara genel merkez ile ilgili çok ciddi şikayetim var. Mayıs ayında son taksitimi de ödeyip borcumu bitirdikten 1 hafta sonra arandım Ankara merkezli gezici bir ekibin geleceğini ve ürüne ücretsiz bakım yapılacağını söyleyip randevu almak i...
1 Destekçi“Değerli Üyeler, şikayetimi kendi isteğimle sildim. Tamamen yanlış anlaşılmadan kaynaklı bir durum söz konusu. Rainbow yetkilileri 4 ay önce zaten sorunumuzu çözmüş biz farkına varmamışız. İlgilerinden dolayı Serdar bey, vahit bey ve Sinan beye teşekkür ederim.”
Yasin Şikayetini Yayından KaldırdıRainbow Temizlik Robotu Süpürge Ve Servis Kampanyası!
Rainbow süpürge aldık. 2 defa aldığımız için yaklaşık 50.000 TL para verdik. Şimdi bakım için gelen elemanlar bazı tamirler için yeni bir su arıtıcı alırsanız 5000 TL karşılığı bedava yapalım dediler. Öyle şey mi olur ücretsiz yapacaksanız yapın bizim arıtıcımız var zaten. Bir filtre değişimi için 3...
Rainbow Temizlik Robotu Mağduriyeti!
Satılırken satış temsilcisinin 15 yıl boyuca sıkıntısız kullanacağımızı söylediği, sürekli kontrol için gelen çalışanlarının "bu makinede hiçbir sorun yok, sıkıntısız kullanabilirsiniz" dediği. En son gelen kontrol yetkilisinin ise "aaaa 2 yılda bir filtre değiştirilmesi gerekir, bu makinede şöyle b...