Rainbow

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.971

Rainbow
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 22
Çözüm Sayısı 2
profile-icon
profile-icon

Rainbow 17 şikayet listeleniyor.

profile
  • 840görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:25

Rainbow Halı Yıkama Cihazı Teslim Edilmemesi

1996 yılından beri Rainbow müşterisiyiz 28/06/02016 tarihinde Göksel bey diye birinin aracılığı ile süpürgemizi yeniledik 10 kişiye yakın tavsiye ettik. Bu kişiler toplantı kabul etmeyince satış elemanı hali yıkama ve su arıtıcıyı vermeme yoluna gitti bizim zorumuzla 6 ay sonra arıtıcı teslim edildi...

profile
  • 3.061görüntüleme
  • 12 Mart 2020 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Rainbow'da Sürekli Tekrarlayan Arıza

Aldığımız Buharlı Temizleme makinesi bir sene içerisinde sürekli arıza veriyor. İlk bozulmasında tamir edip yolladılar. İkinci bozulmada dört beş ay tamirden gelmeyince aramam sonucu makineniz kayboldu dediler ben aramaya devam ettim ama her seferinde hala bulamadık ya da böyle bir makine bizde yok ...

profile
  • 5.582görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 16:49

Rainbow Yapışkan Firması

Yaklaşık 3 yıl önce Rainbow süpürge tanıtımı için evime geldiler tanıtım sonunda ısrarla 10 a yakın arkadaşımın telefon numarasını istediler güvenilir bir firma olduğunuz için telefon numaralarını verim ancak kabul etmemesine rağmen bazı arkadaşlarım sürekli aranıyor yok indirim yok hediye hep bir ş...

profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2019 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Değerli Üyeler, şikayetimi kendi isteğimle sildim. Tamamen yanlış anlaşılmadan kaynaklı bir durum söz konusu. Rainbow yetkilileri 4 ay önce zaten sorunumuzu çözmüş biz farkına varmamışız. İlgilerinden dolayı Serdar bey, vahit bey ve Sinan beye teşekkür ederim.”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.938görüntüleme
  • 02 Şubat 2019 20:32

Rainbow Süpürgeyi Servise Götürdüler Bozup Getirdiler!

Rainbow süpürgeye bakım için bir yıl kadar önce gelip süpürgeyi götürdüler. Süpürge geldiğinde çekiş gücünün düşmüş olduğunu fark ettik. Telefonla aradık eve servis elemanı geldi makinede sorun yok deyip gittiler. Şimdi gelen servis elemanı daha bakar bakmaz makinenin çekim gücünün düşük olduğunu ve...

profile
Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2018 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Rainbow firması konuyla ilgilendi, teşekkür ederiz.”

Eylem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9.617görüntüleme
  • 24 Mart 2017 11:31

Rainbow 'a Güvenmiyorum, Memnun Değilim

Annem astım hastası olduğu için yıllar önce aldığımız süpürgede sıkıntılar yaşadık. Teknik servise ulaşmak çok zor oldu. Nihayet garantisi bitmeden 5 ay önce ulaştık fakat garantisi bittikten sonra gelip baktılar ve çok yüksek tamir ücreti istediler. 3 yıldır makine kullanılmıyor. Nasılsa 2 gün önce...

profile
  • 7.153görüntüleme
  • 24 Ekim 2016 09:35

Rainbow Ürünüm Teslim Edilmiyor!

2 sene önce 2 adet Rainbow süpürge artı halı yıkamasını aldım. Alırken 2 havalandırma 2 su arıtma yanında hediye olduğunu söylemişlerdi ve hediyelerinden arıtmaları havalandırmayla değiştirmek istediğimi söylediğimde kabul edilmişti. Sunum da hoşuma gidince kabul etmiştim. Aradan 2 sene geçti her ar...

profile
  • 5.456görüntüleme
  • 06 Ekim 2016 09:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Rainbow Koltuğu Mahvettiler

Makine tanıtımı için gelen bayanlar koltuğumu kullanılamaz hale getirdiler arayıp her ne kadar şikayette bulunduysam da kabul etmiyorlar. İnsanların e...

Belkız'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2016 09:21

“Rainbow mağduriyetimi qidermiştir teşekkür ederim. .”

profile
  • 4.769görüntüleme
  • 13 Haziran 2016 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Rainbow Tahsilattan Sorumlu Kişinin Saygısız Tutumu

Rainbow satış temsilcisi tarafından tanıtımı yapılan ürünlerin hem gerçeği yansıtmaması hem de 1 haftada gelmesi gerekirken 7.ayda elimize ulaşmayan ürünlerin olması ve telefonlarımıza dönüş olmaması nedeniyle ürünlerin iadesini istedik. Görüştüğümüz ilk kişi kibar "gönlünüzü almak için elimizden ge...

profile
  • 6.110görüntüleme
  • 26 Şubat 2016 16:10

Rainbow Sürekli Aramaktalar

bu Rainbow isimli firma beni sürekli arayıp, evde tanıtım yapmak istediklerini bunun için eve gelmek istediler. Bende kabul ettim. Fakat elektrikli süpürge ile Salon Halımı yıkamasını yaptı, üstelik Halının yarısını yıkayıp, diğer yarını yıkamadı, neden diye sorduğumda, geç kaldım, eve gitmeliyim di...

profile
  • 18.736görüntüleme
  • 17 Şubat 2016 08:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Rainbow Çok Yüksek Servis Ücreti

2011'de aldığım makine için bakıma geldiler ve çekim gücünün düştüğü söylendi. Ücretsiz servis adı altında servis elemanları senli benli makine satmay...

profile
  • 5.168görüntüleme
  • 13 Şubat 2016 11:20

Rainbow Elektrikli Süpürge Sürekli Arıyor, Telefonla Rahatsızlık Veriyor

2009 yılında Rainbow süpürge almıştık. Bir yıldır sürekli arayarak yeni süpürgenin tanıtımına gelmek istiyorlar. Kabul etmediğinizde "eski süpürgenin bakımı" adı altında tekrar arıyorlar gelip yeninin tanıtımını yapıyorlar. Son 6 ayda en az 20 kere arandık. Ben kabul etmezsem eşimi arayıp izin istiy...

profile
  • 5.175görüntüleme
  • 04 Şubat 2016 08:25

Rainbow İade Sorunu Hakkında!

28 Ocak'ta Rainbow süpürgemize temizlik ve bakım yapmak üzere gelineceği için randevu isteyip, aynı gün 15:25'te geldiler. Fakat, bakıma dair bir şey gerçekleşmedi, ve bu "bakım" garanti süresi içinde hiç gündeme getirilmedi. Süpürgemin işlevinin kalmadığını, çok eskimiş olduğunu ve yenisini almamız...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18