Rainbow 
2.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%20
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%20
- İki Yıldız%20
- Bir Yıldız%40
-
- 1
- 2
Marka Profili
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Marka Profili
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Rainbow 17 şikayet listeleniyor.
Rainbow Halı Yıkama Cihazı Teslim Edilmemesi
1996 yılından beri Rainbow müşterisiyiz 28/06/02016 tarihinde Göksel bey diye birinin aracılığı ile süpürgemizi yeniledik 10 kişiye yakın tavsiye ettik. Bu kişiler toplantı kabul etmeyince satış elemanı hali yıkama ve su arıtıcıyı vermeme yoluna gitti bizim zorumuzla 6 ay sonra arıtıcı teslim edildi...
Rainbow'da Sürekli Tekrarlayan Arıza
Aldığımız Buharlı Temizleme makinesi bir sene içerisinde sürekli arıza veriyor. İlk bozulmasında tamir edip yolladılar. İkinci bozulmada dört beş ay tamirden gelmeyince aramam sonucu makineniz kayboldu dediler ben aramaya devam ettim ama her seferinde hala bulamadık ya da böyle bir makine bizde yok ...
Rainbow Yapışkan Firması
Yaklaşık 3 yıl önce Rainbow süpürge tanıtımı için evime geldiler tanıtım sonunda ısrarla 10 a yakın arkadaşımın telefon numarasını istediler güvenilir bir firma olduğunuz için telefon numaralarını verim ancak kabul etmemesine rağmen bazı arkadaşlarım sürekli aranıyor yok indirim yok hediye hep bir ş...
“Değerli Üyeler, şikayetimi kendi isteğimle sildim. Tamamen yanlış anlaşılmadan kaynaklı bir durum söz konusu. Rainbow yetkilileri 4 ay önce zaten sorunumuzu çözmüş biz farkına varmamışız. İlgilerinden dolayı Serdar bey, vahit bey ve Sinan beye teşekkür ederim.”
Yasin Şikayetini Yayından KaldırdıRainbow Süpürgeyi Servise Götürdüler Bozup Getirdiler!
Rainbow süpürgeye bakım için bir yıl kadar önce gelip süpürgeyi götürdüler. Süpürge geldiğinde çekiş gücünün düşmüş olduğunu fark ettik. Telefonla aradık eve servis elemanı geldi makinede sorun yok deyip gittiler. Şimdi gelen servis elemanı daha bakar bakmaz makinenin çekim gücünün düşük olduğunu ve...
“Rainbow firması konuyla ilgilendi, teşekkür ederiz.”
Eylem Şikayetini Yayından KaldırdıRainbow 'a Güvenmiyorum, Memnun Değilim
Annem astım hastası olduğu için yıllar önce aldığımız süpürgede sıkıntılar yaşadık. Teknik servise ulaşmak çok zor oldu. Nihayet garantisi bitmeden 5 ay önce ulaştık fakat garantisi bittikten sonra gelip baktılar ve çok yüksek tamir ücreti istediler. 3 yıldır makine kullanılmıyor. Nasılsa 2 gün önce...
Rainbow Ürünüm Teslim Edilmiyor!
2 sene önce 2 adet Rainbow süpürge artı halı yıkamasını aldım. Alırken 2 havalandırma 2 su arıtma yanında hediye olduğunu söylemişlerdi ve hediyelerinden arıtmaları havalandırmayla değiştirmek istediğimi söylediğimde kabul edilmişti. Sunum da hoşuma gidince kabul etmiştim. Aradan 2 sene geçti her ar...
Rainbow Koltuğu Mahvettiler
Makine tanıtımı için gelen bayanlar koltuğumu kullanılamaz hale getirdiler arayıp her ne kadar şikayette bulunduysam da kabul etmiyorlar. İnsanların e...
“Rainbow mağduriyetimi qidermiştir teşekkür ederim. .”
Rainbow Tahsilattan Sorumlu Kişinin Saygısız Tutumu
Rainbow satış temsilcisi tarafından tanıtımı yapılan ürünlerin hem gerçeği yansıtmaması hem de 1 haftada gelmesi gerekirken 7.ayda elimize ulaşmayan ürünlerin olması ve telefonlarımıza dönüş olmaması nedeniyle ürünlerin iadesini istedik. Görüştüğümüz ilk kişi kibar "gönlünüzü almak için elimizden ge...
Rainbow Sürekli Aramaktalar
bu Rainbow isimli firma beni sürekli arayıp, evde tanıtım yapmak istediklerini bunun için eve gelmek istediler. Bende kabul ettim. Fakat elektrikli süpürge ile Salon Halımı yıkamasını yaptı, üstelik Halının yarısını yıkayıp, diğer yarını yıkamadı, neden diye sorduğumda, geç kaldım, eve gitmeliyim di...
Rainbow Çok Yüksek Servis Ücreti
2011'de aldığım makine için bakıma geldiler ve çekim gücünün düştüğü söylendi. Ücretsiz servis adı altında servis elemanları senli benli makine satmay...
Rainbow Elektrikli Süpürge Sürekli Arıyor, Telefonla Rahatsızlık Veriyor
2009 yılında Rainbow süpürge almıştık. Bir yıldır sürekli arayarak yeni süpürgenin tanıtımına gelmek istiyorlar. Kabul etmediğinizde "eski süpürgenin bakımı" adı altında tekrar arıyorlar gelip yeninin tanıtımını yapıyorlar. Son 6 ayda en az 20 kere arandık. Ben kabul etmezsem eşimi arayıp izin istiy...
Rainbow İade Sorunu Hakkında!
28 Ocak'ta Rainbow süpürgemize temizlik ve bakım yapmak üzere gelineceği için randevu isteyip, aynı gün 15:25'te geldiler. Fakat, bakıma dair bir şey gerçekleşmedi, ve bu "bakım" garanti süresi içinde hiç gündeme getirilmedi. Süpürgemin işlevinin kalmadığını, çok eskimiş olduğunu ve yenisini almamız...