full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
(10 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 22

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %18

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

1996 yılından beri Rainbow müşterisiyiz 28/06/02016 tarihinde Göksel bey diye birinin aracılığı ile süpürgemizi yeniledik 10 kişiye yakın tavsiye ettik. Bu kişiler toplantı kabul etmeyince satış elemanı hali yıkama ve su arıtıcıyı vermeme yoluna gitti bizim zorumuzla 6 ay sonra arıtıcı teslim edildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2000 li yılların başında ilk makinemi aldım ve gerek ürünlerinden, gerekse çalışanlarından çok memnun kaldım ve 2. Makinemi aldım, su arıtma, hava temizleyici, halı temizleyici gibi bir çok ürününü kullanıyorum ve firmaya referans oldum, birçok kişinin ürünlerinden almasını sağladım. Ancak son yaşad...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

5 yıl önce yüksek fiyat vererek aldığım Rainbow su sistem süpürge el dokuma değerli halılarımın tüylerini yolarak incelmesine sebep oldu. Şikayet ettiğimde 15,000 TL'ye yeni ürünlerini satın almamı onun halılara zarar vermediğini söylediler. Tekrardan bu kadar yüksek bir meblağ ödeyemeyeceğimi söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

2 sene önce 2 adet Rainbow süpürge artı halı yıkamasını aldım. Alırken 2 havalandırma 2 su arıtma yanında hediye olduğunu söylemişlerdi ve hediyelerinden arıtmaları havalandırmayla değiştirmek istediğimi söylediğimde kabul edilmişti. Sunum da hoşuma gidince kabul etmiştim. Aradan 2 sene geçti her ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bu Rainbow isimli firma beni sürekli arayıp, evde tanıtım yapmak istediklerini bunun için eve gelmek istediler. Bende kabul ettim. Fakat elektrikli süpürge ile Salon Halımı yıkamasını yaptı, üstelik Halının yarısını yıkayıp, diğer yarını yıkamadı, neden diye sorduğumda, geç kaldım, eve gitmeliyim di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yılı geçkin süre önce tavsiye ile gelen satış temsilcilerinden zor durumda olduğum halde almak istemediğimi defalarca söylememe rağmen bana cazip gelen duvar fayans koltuk temizleyen aparatı için fakir yıkama makinem olmasına rağmen kollarımın rahatsızlığı ve duvar temizliğini yapamadığımdan ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Pervin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Temmuz 2015 14:50
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Uzun yıllardır sektörde olan Rainbow'un Bursa distribütörü almış olduğum elektrikli süpürge ile ilgili verileceği belirtilen halı yıkama ünitesi taahhütünü 2 aydır yerine getirmemektedir. Bursa'daki bu firmanın yapmış olduğu bu davranış firmanın itibarı için olumsuz bir tutumdur. En kısa sürede tesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01. 09. 2008 tarihinde Rainbow süpürge aldım. Daha 3 sene olmuştu 5 seneniz doluyor bakıma gelelim dediler geldiler temizlik yapıldı (satarken bu temizlik gösterilmedi) Firma tarafından teknik servis gönderdiler yine bakım için geldikleri sanarak tamam dedim. Gelen arkadaş makineye su çektiğimizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6500 tl lik süpürgeden bahsediyorum, resmen yanıltmaca önce tanıtıma geliyorlar eve tanıtımda garantiler veriliyor. Bir süre sonra evde tozun kalmayacağını ve 15 günde bir süpüreceğimi söylediler inandım çok övdüler inandım pahalıdır diye inandım cumhurbaşkanının köşkünde var dediler aldım. 2 se...Devamını oku

  • - Görüntüleme