Toplam çözüm sayısı
..

Rainbow Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.028

Rainbow
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4847görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rainbow Buhar Makinesi Arızası

Ben Müjgan Mamük. İyi bir Rainbow kullanıcısı ve alıcısıyım. Rainbow'UN hemen hemen tüm ürünlerinden evimde mevcut olup aktif olarak kullanmaktayım. B...

profile
  • 4960görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 16:19

Rainbow Buhar Makinesi Arızası

Aldığımız buharlı temizleme makinesi yıl içerisinde 3. Kez servise gitti fakat her seferinde makinede bir şey olmadığı söylenip 1 hafta kalıyor, ve geliyor bu defa da bu makine elimde patlayacak aniden buharlar ve kendini kilitliyor diyorum makinenizde bir şey yok deniyor, ben makinemi değiştirin lü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11448görüntüleme
  • 10 Mart 2020 15:35

Rainbow Filtre Temini Yapılamıyor

3 sene önce aldığım alkali su cihazına 6 ayda bir filtre alıyordum. Son 1 senedir beni oyalıyorlar ve bugün konuştuğumda artık filtre veremediklerini, bana yeni cihaz satacaklarını ve ücret karşılığı! Beyan ettiler. Bundan böyle kendilerine nasıl güven duyacaksa insanlar utanmadan bu teklifi yapabil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
Mümin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2019 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ankara’dan Volkan bey ve Ozan bey’e çok teşekkür ederim. Sorunum hızla çözüme ulaştı.”

Mümin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8485görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rainbow Ankara Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

Ankara Yetkili servisi şikayetimi dikkate almayıp bana oldukça kaba davrandı ve İstanbul servisine göre 2 kat fatura çıkardı aynı arıza için ayrıca ben 20 yıllık müşterinizin ve en az 4 tane makine aldım ve böyle bir davranışı hiç hak etmediğimi düşünüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6930görüntüleme
  • 26 Temmuz 2019 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rainbow Süpürge Mağduriyeti

Yine Rainbow süpürge aldatmacası. Yıllar önce alıp içine girmiş olduğum sistemden Kurtuluş yok. Belirli aralıklarla arayıp aslında ücretli ama size kazandığınız hak nedeniyle ücretsiz yapacağımız bakım kandırmacası ile gelip yeniden satış yapmaya çalışan elemanlar sizi ikna edemeyince bu seferde mak...

profile
  • 9448görüntüleme
  • 27 Mart 2019 03:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rainbow Elektrik Süpürgesi Servis Sorunu!

2010 yılında evimde temizlik işlerini yapan yardımcımın artık yıldıran ısrarları sonucu evimde tanıtım yapıldı. Tanıtımı yapan temsilci tanıtım sırası...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2019 03:05

“Sikayetvar.com a tarafından şikayetim firmaya iletiler iletilmez firma geri dönüş yaptı. Halka ilişkiler müdürü olan t. Hanım makinenin adresimden alınıp bakımlarını yaptırdı. Bu kısım daha evvel söz verildiği gibi satış omur boyu ücretsiz bakım kapsamı çerçevesinde yapıldı. Kırık olan separator ve sepet mandalı da 70 TL ücret karşılığı yapıldı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 8860görüntüleme
  • 13 Mart 2019 15:54

Rainbow Buharlıyı Temizleyicinin İadesi İçin Görüşecek Yetkili Birini Bulamıyorum!

8.03.2019 tarihinde evime gelen bir satıcıdan buharlı temizleyici satın aldım ve ertesi sabah 9.03.2019 tarihinde tamamen maddi sebeplerden dolayı iade etmek istediğimi belirtmek için hem satış elemanına hem de şirkete bilgi verdim. Şirketten hala dönüş sağlamadılar. Satış elemanı ürünün kampanyalı ...

profile
Hicran'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2018 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiler teşekkürler.”

Hicran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10980görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 09:44

Rainbow Süpürge Kısa Sürede Arızalandı!

Rainbow süpürge ve su arıtma cihazı satın aldık. Tüm bilgilerimizi deşifre ettikleri olmadık reklam vb. aramalarına maruz kaldığımız yetmedi taksitler biter bitmez süpürge arıza verdi su arıtma cihazı evde herhangi bir musluk açıldığı anda alarm gibi ötüyor. Ve ödemeler için bir gün gecikse (satarke...

profile
  • 13033görüntüleme
  • 06 Mayıs 2018 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rainbow Sözleşme Hakkı Olduğu Halde Sattığı Ürünü Geri Almıyor

70 yaşındaki annem eve gelen tanıtım ile Rainbow elektrikli süpürge ve buhar makinesi almış ancak; hemen akabinde aldığına pişman oldu ve geri vermek ...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 2018 17:45

“Merhaba, şikayetim ile ilgili sorun çözüldü, iletişim eksikliğinden dolayı problem yaşandığı anlaşıldı. Firma durum ile hemen ilgilendi, teşekkür ederim.”

profile
  • 16531görüntüleme
  • 03 Mayıs 2018 21:23

Rainbow Temizlik Robotu Servisin İlgisizliğinden Şikayetçiyim

Benim şikayetim Rainbow temizlik robotunun Ankara servisi hakkında, ürünün kalitesi gerçekten tartışılmaz ancak makinem 3 defa arıza yaptı her arızada çok yüksek bedellerle onarım yapılıyor faturalarımı ibraz etmeme ve yasal hakkım olmasına rağmen garanti kapsamına sokmuyorlar her yıl kira bedeli ö...

profile
  • 29913görüntüleme
  • 08 Mart 2017 11:01

Rainbow Satış Bakım Fahiş Fiyat

5/3/2017 günü ısrarla aranmamın sonucu temizlik robotunun bakımı amaçlı evime gelen satış görevlisi arkadaş, bakım sonucu değişecek parçaların fiyatı 3000 TL olup, yeni model makine. İçin kampanya indirimlerle cazip bir fiyatmış gibi gösterilip, yen'i model almanın daha uygun olacağı hissi uyandırıy...

profile
  • 9137görüntüleme
  • 04 Kasım 2016 09:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rainbow İade Sorunu!

02.11.2016'da evime gelen satış yetkilisinden almış olduğum Rainbow marka elektrikli süpürgeyi, üründen cayma hakkımı kullanarak, ertesi sabah 03.11.2...

profile
  • 7211görüntüleme
  • 24 Ekim 2016 09:35

Rainbow Ürünüm Teslim Edilmiyor!

2 sene önce 2 adet Rainbow süpürge artı halı yıkamasını aldım. Alırken 2 havalandırma 2 su arıtma yanında hediye olduğunu söylemişlerdi ve hediyelerinden arıtmaları havalandırmayla değiştirmek istediğimi söylediğimde kabul edilmişti. Sunum da hoşuma gidince kabul etmiştim. Aradan 2 sene geçti her ar...

profile
  • 6308görüntüleme
  • 08 Ekim 2016 09:08

Rainbow Temizlik Sistemi İadesi

04.10.2016 tarihinde evime gelen satış yetkilisinden satın aldığım Rainbow elektrikli süpürgesini 05.10.2016 tarihinde arayarak üründen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi söyledim. 07.10.2016 tarihinde firma merkezini arayarak önce müşteri hizmetleri sonrasında ise yetkili biri ile görüş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Rainbow, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.