Görünüm          
27 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben Müjgan Mamük. İyi bir Rainbow kullanıcısı ve alıcısıyım. Rainbow'UN hemen hemen tüm ürünlerinden evimde mevcut olup aktif olarak kullanmaktayım. Bundan iki yıl evvel buhar makinesi aldım ve taksitleri düzenli şekilde ödeyerek bitirdim. Ürünüm yeni olup herhangi bir sıkıntı yaşamamaktaydım. Bazı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

3 sene önce aldığım alkali su cihazına 6 ayda bir filtre alıyordum. Son 1 senedir beni oyalıyorlar ve bugün konuştuğumda artık filtre veremediklerini, bana yeni cihaz satacaklarını ve ücret karşılığı! Beyan ettiler. Bundan böyle kendilerine nasıl güven duyacaksa insanlar utanmadan bu teklifi yapabil...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şikayetim var 2019 Haziran ayında ücretsiz bakım için evime geldiler 25 senelik Rainbow kullanıcısıyım makinanız bozuk biz bunu yapalım ücretsiz yeni Rainbow bıraktılar cayma hakkımdan yararlanmak istedim defalarca aradım tamam sizin eviniz de kalsın ürünü açmayın dediler satacağız dediler hala geli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Yetkili servisi şikayetimi dikkate almayıp bana oldukça kaba davrandı ve İstanbul servisine göre 2 kat fatura çıkardı aynı arıza için ayrıca ben 20 yıllık müşterinizin ve en az 4 tane makine aldım ve böyle bir davranışı hiç hak etmediğimi düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yine Rainbow süpürge aldatmacası. Yıllar önce alıp içine girmiş olduğum sistemden Kurtuluş yok. Belirli aralıklarla arayıp aslında ücretli ama size kazandığınız hak nedeniyle ücretsiz yapacağımız bakım kandırmacası ile gelip yeniden satış yapmaya çalışan elemanlar sizi ikna edemeyince bu seferde mak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

8.03.2019 tarihinde evime gelen bir satıcıdan buharlı temizleyici satın aldım ve ertesi sabah 9.03.2019 tarihinde tamamen maddi sebeplerden dolayı iade etmek istediğimi belirtmek için hem satış elemanına hem de şirkete bilgi verdim. Şirketten hala dönüş sağlamadılar. Satış elemanı ürünün kampanyalı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Rainbow süpürge ve su arıtma cihazı satın aldık. Tüm bilgilerimizi deşifre ettikleri olmadık reklam vb. aramalarına maruz kaldığımız yetmedi taksitler biter bitmez süpürge arıza verdi su arıtma cihazı evde herhangi bir musluk açıldığı anda alarm gibi ötüyor. Ve ödemeler için bir gün gecikse (satarke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim şikayetim Rainbow temizlik robotunun Ankara servisi hakkında, ürünün kalitesi gerçekten tartışılmaz ancak makinem 3 defa arıza yaptı her arızada çok yüksek bedellerle onarım yapılıyor faturalarımı ibraz etmeme ve yasal hakkım olmasına rağmen garanti kapsamına sokmuyorlar her yıl kira bedeli ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5/3/2017 günü ısrarla aranmamın sonucu temizlik robotunun bakımı amaçlı evime gelen satış görevlisi arkadaş, bakım sonucu değişecek parçaların fiyatı 3000 TL olup, yeni model makine. İçin kampanya indirimlerle cazip bir fiyatmış gibi gösterilip, yen'i model almanın daha uygun olacağı hissi uyandırıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Rainbow İade Sorunu!
profile-icon İşıl 04 Kasım 2016 09:32
Rainbow Logo

02.11.2016'da evime gelen satış yetkilisinden almış olduğum Rainbow marka elektrikli süpürgeyi, üründen cayma hakkımı kullanarak, ertesi sabah 03.11.2016'da firmanın İstanbul merkezini arayarak bildirdim. Halkla ilişkiler bölümüyle ilgilenen T*** hanım konuşmamızda "14 gün iade ve değişim hakkınız v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

2 sene önce 2 adet Rainbow süpürge artı halı yıkamasını aldım. Alırken 2 havalandırma 2 su arıtma yanında hediye olduğunu söylemişlerdi ve hediyelerinden arıtmaları havalandırmayla değiştirmek istediğimi söylediğimde kabul edilmişti. Sunum da hoşuma gidince kabul etmiştim. Aradan 2 sene geçti her ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.10.2016 tarihinde evime gelen satış yetkilisinden satın aldığım Rainbow elektrikli süpürgesini 05.10.2016 tarihinde arayarak üründen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi söyledim. 07.10.2016 tarihinde firma merkezini arayarak önce müşteri hizmetleri sonrasında ise yetkili biri ile görüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme