Görünüm          
30 şikayet listeleniyor

İki kızıma ve kendime aldığım, çevreye önerdiğim ve fiyatı hiçte küçümsenmeyecek boyutlarda olan (şu an 30.000 TL civarlarında) makineler, firmanın pazarlama ve servis ekipleri tarafından bakıma gelelim denilerek, randevu talep ediliyor ve geldiklerinde makinelerde bir çok arıza belirliyorlar. Yeni ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çok yüksek fiyat ödeyerek aldığımız günden beri sürekli arıza veren, hiçbir zaman tanıtım ekibinin anlattığı gibi çalışmayan Rainbow süpürgeden memnun değilim. Ücretsiz bakıma geliyoruz deyip her geldiklerinde başka bir şey satmaya çalışan tanıtım ekibi.  Hata üstüne hata yaparak aldığımız su arıtm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir süre önce teknik servis kontrolü diye gelen elemanlar, makinemin çekişini güçlendirmek için götürdüler. Geldiği zaman evde olmadığımdan kontrol yapamadan almış oğlum. Uzun zaman kullanmaya gerek görmediğim süpürgemi bayramda açtığımda uyarı ışığı yanıyordu. Sap kısmını çalıştıramadım. Yani sağla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

13 Temmuz 2020 pazartesi günü Rainbow Ankara'yı arayarak servis çağırdık. Cihazımız yavaş modda çalışırken hızlı modda çalışmıyordu. Servis diye gönderilen eleman makinenin hiçbir yerini açmadan bunun içine su kaçmış kartı yanmış artık düzelmez, size 27000 liraya yenisini satalım bunu bedava tamir e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Rainbow'un süpürgesini, buhar makinesini ve arıtıcısını kullandım. Binlerce tl vermemize rağmen süpürge 6 ayda bir arıza verdi ve nedense asla garanti kapsamına girmiyordu bu arızalar. Tamiratın bedava yapılması karşılığında şirket bize buhar makinesini ve şu arıtıcısını almamızı önerdi.  Süpürgeni...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Yüksek fiyatlara aldığımız ürünün arkasında durmuyorlar. Çok teferruatlı bir ürün arabamdan fazla bakım istiyor. Şeffaf değiller. Ürünü doğrudan satmıyorlar, çünkü saadet zinciri gibi bir sistemleri var.  25,000-30,000 liraya sattıkları ürünün her kullanımdan sonra temizlenmesini, içindeki rulman be...Devamını oku

3 sene önce aldığım alkali su cihazına 6 ayda bir filtre alıyordum. Son 1 senedir beni oyalıyorlar ve bugün konuştuğumda artık filtre veremediklerini, bana yeni cihaz satacaklarını ve ücret karşılığı! Beyan ettiler. Bundan böyle kendilerine nasıl güven duyacaksa insanlar utanmadan bu teklifi yapabil...Devamını oku

Bundan 6-7 yıl önce çok ciddi paralar vererek temizlik robotu aldım. 10 yıl garantili ürün dediler, bakım ücretsiz dediler, dahası ürünü satmak için her türlü taklayı attılar. 7 yılda 2 arıtma cihazı,1 buharlı temizleyici olmak üzere birçok ürün satarak bizi kendilerine bağımlı yaptılar. Ancak art...Devamını oku

Makineme yıllık bakım yapmak amacıyla geldiklerinde su arıtıcısını satmak amacıyla geldiklerini bilemedim. Makineyi değiştirirsem su arıtıcısını indirimli alacağımı söylediler. Fahiş bir fiyata aldım. Fakat su arıtıcısının taksitleri bitmeden makine bakımına geliyoruz diye buharlı makineyi satabilme...Devamını oku

Rain-Life su arıtma cihazını 3 yıl önce aldım. 30/09/2017'de su analizi yapılması için arandım. 01/10/2017'de gelen personel su analizi yaparak cihazın Kızılırmak suyu nedeniyle gerekli arıtmayı yapamadığını belirtti. Bu nedenle yenilenmesi gerektiği bilgisini verdi. Yüksek fiyatlar ödeyerek aldığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rainbow süpürgemiz arızalandı. Fişe takip çalıştırdıktan sonra hemen kapanması sonucu Ankara Arjantin caddesinde bulunan Rainbow yerine götürdük. Birkaç gün sonra arayıp tamir bedelinin 1800 TL olduğunu söylediler. Bizde gelip alacağımızı tamir etmemeleri söyledik. Ürünü aldıktan sonra babam ürünü b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Rainbow süpürgem de oluşan teknik arıza için servis çağırdım. Teknik eleman yerine satış elemanı geldi. Birkaç yıl önce ciddi bir paraya aldığım makinemi tamir etmek için şimdi aldığım fiyat kadar para istiyorlar! Daha doğrusu yeni makine satmaya çalışıyorlar. Eski makineleri alıp yine fahiş bir fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5/3/2017 günü ısrarla aranmamın sonucu temizlik robotunun bakımı amaçlı evime gelen satış görevlisi arkadaş, bakım sonucu değişecek parçaların fiyatı 3000 TL olup, yeni model makine. İçin kampanya indirimlerle cazip bir fiyatmış gibi gösterilip, yen'i model almanın daha uygun olacağı hissi uyandırıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme