Görünüm          
17 şikayet listeleniyor

13 Temmuz 2020 pazartesi günü Rainbow Ankara'yı arayarak servis çağırdık. Cihazımız yavaş modda çalışırken hızlı modda çalışmıyordu. Servis diye gönderilen eleman makinenin hiçbir yerini açmadan bunun içine su kaçmış kartı yanmış artık düzelmez, size 27000 liraya yenisini satalım bunu bedava tamir e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yine Rainbow süpürge aldatmacası. Yıllar önce alıp içine girmiş olduğum sistemden Kurtuluş yok. Belirli aralıklarla arayıp aslında ücretli ama size kazandığınız hak nedeniyle ücretsiz yapacağımız bakım kandırmacası ile gelip yeniden satış yapmaya çalışan elemanlar sizi ikna edemeyince bu seferde mak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8.03.2019 tarihinde evime gelen bir satıcıdan buharlı temizleyici satın aldım ve ertesi sabah 9.03.2019 tarihinde tamamen maddi sebeplerden dolayı iade etmek istediğimi belirtmek için hem satış elemanına hem de şirkete bilgi verdim. Şirketten hala dönüş sağlamadılar. Satış elemanı ürünün kampanyalı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rainbow süpürge aldık. 2 defa aldığımız için yaklaşık 50.000 TL para verdik. Şimdi bakım için gelen elemanlar bazı tamirler için yeni bir su arıtıcı alırsanız 5000 TL karşılığı bedava yapalım dediler. Öyle şey mi olur ücretsiz yapacaksanız yapın bizim arıtıcımız var zaten. Bir filtre değişimi için 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2012 yılında biz de bir hata ettik ve Rainbow süpürge ve hediye olarak verilen su arıtma cihazını aldık. Suyun tadını sevmediğimiz için arıtma cihazını kullanmadık, piyasada 500 TL'ye satılan cihazlardan farklı da değil ayrıca ama ısrarla altı ayda bir filtre değişimi için aramaya devam ettiler. Süp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışanınız A**B*** ikinci el makineyi sıfır makine olarak sattı fatura ve garanti belgelerini daha sonra getireceğini söyleyerek aylarca oyaladı ablamın çeyizine aldığımız için ancak aylar sonra ikinci el olduğunu fark edebildik su haznesi sayesinde anladık kendisine ulaşıp itiraz ettiğimizde yemin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 3-4 ay önce Rainbow buharlı temizlik ürünü tanıtımından sonra koltuğumda leke kaldığını fark ettim. 2-3 kere firmayı ve 1-2 kerede tanıtım yapan elmanı arayıp sorunu bildirdim. Bize döneceklerini eleman göndereceklerini söylediler ama hepsi boş çıktı. Daha sonra aynı makine bakım yapılacak di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rainbow süpürgem de oluşan teknik arıza için servis çağırdım. Teknik eleman yerine satış elemanı geldi. Birkaç yıl önce ciddi bir paraya aldığım makinemi tamir etmek için şimdi aldığım fiyat kadar para istiyorlar! Daha doğrusu yeni makine satmaya çalışıyorlar. Eski makineleri alıp yine fahiş bir fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllar önce araba parasına sattıkları makinemde, ufak tefek sorunlarda dahil yıllardır teknik servis konusunda hiçbir işlem yapılmıyor. Tek amaç, yeni makineyi satmak. Kömürü bitmiş. Bir elemanı diyor ki 250 TL, diğer gelen satıcı elemanı 2000 TL fiyat söylüyor. Amaç yardımcı olmak hizmet vermek değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

5 yıl önce yüksek fiyat vererek aldığım Rainbow su sistem süpürge el dokuma değerli halılarımın tüylerini yolarak incelmesine sebep oldu. Şikayet ettiğimde 15,000 TL'ye yeni ürünlerini satın almamı onun halılara zarar vermediğini söylediler. Tekrardan bu kadar yüksek bir meblağ ödeyemeyeceğimi söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2004'de aldığım süpürgeden 8 sene çok memnun kaldım. Upgrade teklifine ödememi yaparak kabul ettiremedik. Tek hortumla olduğunu söylediler. İlk kullanmamdan itibaren hiç memnun kalmadım. Defalarca söylememe rağmen ilgilenilmedi bir müddet sonra gelen yetkililer iyi çekiş olmadığını çift hortum olmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım süpürgenin powernase yani alt süpürme parçasından defalarca şikayetçi oldum. Eve sürekli bakımını yapacak elemanlar gönderdiler bakım falan yaptıkları, sorun giderdikleri yok maalesef. Tanıtım yapacağımız birinin numarasını verin yeni ürünlerimizi tanıyın demeye geliyorlar. En sonunda ilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 yıllık makineme bakım yapmak için gelen şirket elemanı 7 ay önce aldığım arıtma cihazının parasının da düşüleceğini söyleyerek bana yeni süpürge satmıştır. Yeni makine gelmeden senetleri imzaladım ve eski makinemi de aldılar. 2 gün sonra yeni makine geldi. Önce cazip gibi görünen bu durumun beni ...Devamını oku

  • - Görüntüleme