Toplam çözüm sayısı
..

Rainbow Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.305

Rainbow
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Tülin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum tam olarak çözülmedi ama pazartesi günü tamamen çözümleneceğini bildirdiler. Şu ana kadarki olumlu yaklaşımları için teşekkür ederim.”

Tülin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 3105görüntüleme
  • 07 Ocak 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10284görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 23:07

Rainbow Servis Taahhüt Sorunu

İki kızıma ve kendime aldığım, çevreye önerdiğim ve fiyatı hiçte küçümsenmeyecek boyutlarda olan (şu an 30.000 TL civarlarında) makineler, firmanın pazarlama ve servis ekipleri tarafından bakıma gelelim denilerek, randevu talep ediliyor ve geldiklerinde makinelerde bir çok arıza belirliyorlar. Yeni ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11471görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rainbow Süpürge Mağduriyette Son Nokta

Çok yüksek fiyat ödeyerek aldığımız günden beri sürekli arıza veren, hiçbir zaman tanıtım ekibinin anlattığı gibi çalışmayan Rainbow süpürgeden memnun değilim. Ücretsiz bakıma geliyoruz deyip her geldiklerinde başka bir şey satmaya çalışan tanıtım ekibi.  Hata üstüne hata yaparak aldığımız su arıtm...

Rainbow Süpürge Mağduriyette Son Nokta
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11365görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rainbow Servise Giden Makine Uyarı Veriyor

Bir süre önce teknik servis kontrolü diye gelen elemanlar, makinemin çekişini güçlendirmek için götürdüler. Geldiği zaman evde olmadığımdan kontrol ya...

Rainbow Servise Giden Makine Uyarı Veriyor
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2020 22:30

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 11167görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 20:55

Rainbow Teknik Servis Yerine Yanıltma!

13 Temmuz 2020 pazartesi günü Rainbow Ankara'yı arayarak servis çağırdık. Cihazımız yavaş modda çalışırken hızlı modda çalışmıyordu. Servis diye gönderilen eleman makinenin hiçbir yerini açmadan bunun içine su kaçmış kartı yanmış artık düzelmez, size 27000 liraya yenisini satalım bunu bedava tamir e...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13183görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 16:36

Rainbow Elektrikli Süpürge Arızası!

Yüksek fiyatlara aldığımız ürünün arkasında durmuyorlar. Çok teferruatlı bir ürün arabamdan fazla bakım istiyor. Şeffaf değiller. Ürünü doğrudan satmıyorlar, çünkü saadet zinciri gibi bir sistemleri var.  25,000-30,000 liraya sattıkları ürünün her kullanımdan sonra temizlenmesini, içindeki rulman be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2807görüntüleme
  • 17 Mart 2020 12:41

Rainbow Zorla Satıyor İcraya Veriyor!

Hayatım boyunca Rainbow taksiti ödedim. Bakımına geleceğiz dedikleri her defasında bize bir şeyler satmayı başardılar. Anneme Teyzeme kardeşime. Aldık ve bakıma geldiklerinde de yeniledik. Baktılar gördüler artık satamıyorlar yemiyoruz bu sefer Su arıtmayı kilitlediler. 230 TL. Taksit ile savaş oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4749görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 13:30

Rainbow Teknik Servis Çalışanları!

2000 li yılların başında ilk makinemi aldım ve gerek ürünlerinden, gerekse çalışanlarından çok memnun kaldım ve 2. Makinemi aldım, su arıtma, hava temizleyici, halı temizleyici gibi bir çok ürününü kullanıyorum ve firmaya referans oldum, birçok kişinin ürünlerinden almasını sağladım. Ancak son yaşad...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 19046görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 10:47

Rainbow Yetkili Servis Kusuru

Bundan 6-7 yıl önce çok ciddi paralar vererek temizlik robotu aldım. 10 yıl garantili ürün dediler, bakım ücretsiz dediler, dahası ürünü satmak için her türlü taklayı attılar. 7 yılda 2 arıtma cihazı,1 buharlı temizleyici olmak üzere birçok ürün satarak bizi kendilerine bağımlı yaptılar. Ancak art...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3965görüntüleme
  • 08 Kasım 2019 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rainbow Cayma Hakkımı Kullanmak İstiyorum

Şikayetim var 2019 Haziran ayında ücretsiz bakım için evime geldiler 25 senelik Rainbow kullanıcısıyım makinanız bozuk biz bunu yapalım ücretsiz yeni Rainbow bıraktılar cayma hakkımdan yararlanmak istedim defalarca aradım tamam sizin eviniz de kalsın ürünü açmayın dediler satacağız dediler hala geli...

profile
  • 9204görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 14:40

Rainbow Servis Elemanları Saygısızlığı

Ben 2015 yılında Rainbow aldım. Çok memnun kaldım ve 2016'da da rainlife buharlı temizleyici aldım. Her iki cihazımı da çok seviyorum ve iyi ki almışım. Ancak her ay servis elemanlarının bakım için gelip bana su arıtıcı satmaya çalışmalarından çok bıktım. 1 ay önce gelen arkadaş hem Rainbow hem rain...

profile
  • 6930görüntüleme
  • 26 Temmuz 2019 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rainbow Süpürge Mağduriyeti

Yine Rainbow süpürge aldatmacası. Yıllar önce alıp içine girmiş olduğum sistemden Kurtuluş yok. Belirli aralıklarla arayıp aslında ücretli ama size kazandığınız hak nedeniyle ücretsiz yapacağımız bakım kandırmacası ile gelip yeniden satış yapmaya çalışan elemanlar sizi ikna edemeyince bu seferde mak...

profile
  • 26921görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 08:40

Rainbow Satış İçin İnsanları Kandırıyor

Makineme yıllık bakım yapmak amacıyla geldiklerinde su arıtıcısını satmak amacıyla geldiklerini bilemedim. Makineyi değiştirirsem su arıtıcısını indirimli alacağımı söylediler. Fahiş bir fiyata aldım. Fakat su arıtıcısının taksitleri bitmeden makine bakımına geliyoruz diye buharlı makineyi satabilme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8392görüntüleme
  • 27 Mayıs 2019 13:24

Rainbow Temizlik Robotu Sıkıntılı!

2 sene önce almış olduğum Rainbow marka temizlik robotunun Ankara genel merkez ile ilgili çok ciddi şikayetim var. Mayıs ayında son taksitimi de ödeyip borcumu bitirdikten 1 hafta sonra arandım Ankara merkezli gezici bir ekibin geleceğini ve ürüne ücretsiz bakım yapılacağını söyleyip randevu almak i...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2019 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Değerli Üyeler, şikayetimi kendi isteğimle sildim. Tamamen yanlış anlaşılmadan kaynaklı bir durum söz konusu. Rainbow yetkilileri 4 ay önce zaten sorunumuzu çözmüş biz farkına varmamışız. İlgilerinden dolayı Serdar bey, vahit bey ve Sinan beye teşekkür ederim.”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9703görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 17:29

Rainbow Temizlik Robotu Uzman Ekip Süpürgemi Bozdu!

Yetkili firma tarafından rutin bakım işlemi için arandım. Çalışmakta olan Rainbow Temizlik Robotumun rutin bakımının işinde uzman kişiler tarafından yapılacağı söylendi. Sözüm ona uzman ekip, yetkili firma tarafından evime gönderildi ve gelen 2 bayan çalışmakta olan süpürgemi bozup gittiler. Beni iç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9448görüntüleme
  • 27 Mart 2019 03:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rainbow Elektrik Süpürgesi Servis Sorunu!

2010 yılında evimde temizlik işlerini yapan yardımcımın artık yıldıran ısrarları sonucu evimde tanıtım yapıldı. Tanıtımı yapan temsilci tanıtım sırası...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2019 03:05

“Sikayetvar.com a tarafından şikayetim firmaya iletiler iletilmez firma geri dönüş yaptı. Halka ilişkiler müdürü olan t. Hanım makinenin adresimden alınıp bakımlarını yaptırdı. Bu kısım daha evvel söz verildiği gibi satış omur boyu ücretsiz bakım kapsamı çerçevesinde yapıldı. Kırık olan separator ve sepet mandalı da 70 TL ücret karşılığı yapıldı. Teşekkür ederim.”

profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2019 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Rainbow elekt. Süpürgesini pazarlayan yetkili Mar iç ve Dış Ticaret ltd. Şti. Sorunu çözdü ve kendi makinamı geri getirerek satış sözlemesini iade etti. Teşekkür ederim.”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2019 13:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Rainbow elekt. Süpürgesini pazarlayan yetkili Mar iç ve Dış Ticaret ltd. Şti. Sorunu çözdü ve kendi makinamı geri getirerek satış sözlemesini iade etti. Teşekkür ederim.”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7146görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 18:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rainbow Bakım İçin Gelmedi!

Rainbow süpürgesi için bugün 14 Şubat için özel bakım var diye aranıyoruz. Ücretsizse gelin dedik tamam dediler saat 18.00'de geleceğiz dediler tamam dedik ama dışarı çıkacağız gecikmezseniz seviniriz dedik tamam dediler. 18.30'da bu sefer tekrar biz arıyoruz gelecektiniz yarım saat geçti çıkacağız ...

profile
  • 8161görüntüleme
  • 02 Şubat 2019 20:32

Rainbow Süpürgeyi Servise Götürdüler Bozup Getirdiler!

Rainbow süpürgeye bakım için bir yıl kadar önce gelip süpürgeyi götürdüler. Süpürge geldiğinde çekiş gücünün düşmüş olduğunu fark ettik. Telefonla aradık eve servis elemanı geldi makinede sorun yok deyip gittiler. Şimdi gelen servis elemanı daha bakar bakmaz makinenin çekim gücünün düşük olduğunu ve...

profile
  • 4488görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 08:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rainbow Temizlik Robotu Süpürge Ve Servis Kampanyası!

Rainbow süpürge aldık. 2 defa aldığımız için yaklaşık 50.000 TL para verdik. Şimdi bakım için gelen elemanlar bazı tamirler için yeni bir su arıtıcı alırsanız 5000 TL karşılığı bedava yapalım dediler. Öyle şey mi olur ücretsiz yapacaksanız yapın bizim arıtıcımız var zaten. Bir filtre değişimi için 3...

profile
Ataberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2018 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Ataberk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Rainbow, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.