Toplam çözüm sayısı
..

Rainbow Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.958

Rainbow
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

profile
  • 7.255görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 23:07

Rainbow Servis Taahhüt Sorunu

İki kızıma ve kendime aldığım, çevreye önerdiğim ve fiyatı hiçte küçümsenmeyecek boyutlarda olan (şu an 30.000 TL civarlarında) makineler, firmanın pazarlama ve servis ekipleri tarafından bakıma gelelim denilerek, randevu talep ediliyor ve geldiklerinde makinelerde bir çok arıza belirliyorlar. Yeni ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8.807görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Rainbow Süpürge Mağduriyette Son Nokta

Çok yüksek fiyat ödeyerek aldığımız günden beri sürekli arıza veren, hiçbir zaman tanıtım ekibinin anlattığı gibi çalışmayan Rainbow süpürgeden memnun değilim. Ücretsiz bakıma geliyoruz deyip her geldiklerinde başka bir şey satmaya çalışan tanıtım ekibi.  Hata üstüne hata yaparak aldığımız su arıtm...

Rainbow Süpürge Mağduriyette Son Nokta
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.194görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Rainbow Buhar Makinesi Arızası

Ben Müjgan Mamük. İyi bir Rainbow kullanıcısı ve alıcısıyım. Rainbow'UN hemen hemen tüm ürünlerinden evimde mevcut olup aktif olarak kullanmaktayım. B...

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 2020 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Rainbow çözüm için aradı volkan beye teşekkür ederim”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.008görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 13:43

Rainbow Elektrik Süpürgesi Tamir

Bir süre önce Rainbow elektrik süpürgemizin açma kapama düğmesinde yaşadığımız arıza üzerine servis yerine daha ucuz halledebiliriz düşüncesi ile internetten Rainbow elektrik süpürge tamiri yapılır ilanlarına yöneldik. Ancak Ankara Dikmen Teka Bayi, Ümitköy Çayyolu Beko bayi, Ulus gibi adreslerde y...

profile
  • 12.373görüntüleme
  • 03 Mayıs 2020 13:06

Rainbow Hayatımda Hiç Bu Kadar Mağdur Olmadım!

Rainbow'un süpürgesini, buhar makinesini ve arıtıcısını kullandım. Binlerce tl vermemize rağmen süpürge 6 ayda bir arıza verdi ve nedense asla garanti kapsamına girmiyordu bu arızalar. Tamiratın bedava yapılması karşılığında şirket bize buhar makinesini ve şu arıtıcısını almamızı önerdi.  Süpürgeni...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4.283görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 16:19

Rainbow Buhar Makinesi Arızası

Aldığımız buharlı temizleme makinesi yıl içerisinde 3. Kez servise gitti fakat her seferinde makinede bir şey olmadığı söylenip 1 hafta kalıyor, ve geliyor bu defa da bu makine elimde patlayacak aniden buharlar ve kendini kilitliyor diyorum makinenizde bir şey yok deniyor, ben makinemi değiştirin lü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11.342görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 16:36

Rainbow Elektrikli Süpürge Arızası!

Yüksek fiyatlara aldığımız ürünün arkasında durmuyorlar. Çok teferruatlı bir ürün arabamdan fazla bakım istiyor. Şeffaf değiller. Ürünü doğrudan satmıyorlar, çünkü saadet zinciri gibi bir sistemleri var.  25,000-30,000 liraya sattıkları ürünün her kullanımdan sonra temizlenmesini, içindeki rulman be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.159görüntüleme
  • 12 Mart 2020 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Rainbow'da Sürekli Tekrarlayan Arıza

Aldığımız Buharlı Temizleme makinesi bir sene içerisinde sürekli arıza veriyor. İlk bozulmasında tamir edip yolladılar. İkinci bozulmada dört beş ay tamirden gelmeyince aramam sonucu makineniz kayboldu dediler ben aramaya devam ettim ama her seferinde hala bulamadık ya da böyle bir makine bizde yok ...

profile
  • 18.166görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 10:47

Rainbow Yetkili Servis Kusuru

Bundan 6-7 yıl önce çok ciddi paralar vererek temizlik robotu aldım. 10 yıl garantili ürün dediler, bakım ücretsiz dediler, dahası ürünü satmak için her türlü taklayı attılar. 7 yılda 2 arıtma cihazı,1 buharlı temizleyici olmak üzere birçok ürün satarak bizi kendilerine bağımlı yaptılar. Ancak art...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8.081görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Rainbow Ankara Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

Ankara Yetkili servisi şikayetimi dikkate almayıp bana oldukça kaba davrandı ve İstanbul servisine göre 2 kat fatura çıkardı aynı arıza için ayrıca ben 20 yıllık müşterinizin ve en az 4 tane makine aldım ve böyle bir davranışı hiç hak etmediğimi düşünüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
Meray'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 2019 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Yetkili firma tarafından arandım sorunu çözdüler”

Meray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9.363görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 17:29

Rainbow Temizlik Robotu Uzman Ekip Süpürgemi Bozdu!

Yetkili firma tarafından rutin bakım işlemi için arandım. Çalışmakta olan Rainbow Temizlik Robotumun rutin bakımının işinde uzman kişiler tarafından yapılacağı söylendi. Sözüm ona uzman ekip, yetkili firma tarafından evime gönderildi ve gelen 2 bayan çalışmakta olan süpürgemi bozup gittiler. Beni iç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9.242görüntüleme
  • 27 Mart 2019 03:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Rainbow Elektrik Süpürgesi Servis Sorunu!

2010 yılında evimde temizlik işlerini yapan yardımcımın artık yıldıran ısrarları sonucu evimde tanıtım yapıldı. Tanıtımı yapan temsilci tanıtım sırası...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2019 03:05

“Sikayetvar.com a tarafından şikayetim firmaya iletiler iletilmez firma geri dönüş yaptı. Halka ilişkiler müdürü olan t. Hanım makinenin adresimden alınıp bakımlarını yaptırdı. Bu kısım daha evvel söz verildiği gibi satış omur boyu ücretsiz bakım kapsamı çerçevesinde yapıldı. Kırık olan separator ve sepet mandalı da 70 TL ücret karşılığı yapıldı. Teşekkür ederim.”

profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2018 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma tarafından mağduriyetim giderildi teşekkür ederim.”

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10.932görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 09:44

Rainbow Süpürge Kısa Sürede Arızalandı!

Rainbow süpürge ve su arıtma cihazı satın aldık. Tüm bilgilerimizi deşifre ettikleri olmadık reklam vb. aramalarına maruz kaldığımız yetmedi taksitler biter bitmez süpürge arıza verdi su arıtma cihazı evde herhangi bir musluk açıldığı anda alarm gibi ötüyor. Ve ödemeler için bir gün gecikse (satarke...

Marka Profili

Üye Marka Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.