21 Mart 2013

Rainbow Yanıltıyor!

Rainbow'un Ankara bayisinden O** Hanım bi yerden referans verilmemiz ertesinde telefonumuzu yaklaşık 8-10 kere evde demo yapma isteğiyle aradı. Sonunda daha fazla aramasın diye kabul ettik. Evimize gelip bu ekipman hakkında detaylı bilgi sahibi olmayan anneme bu ürünü tabiri caizse bir güzel satmıştır.

Cihazı geri verme koşulunu kendilerine sorduğumda ise, bu ürünü eski bir kampayadan(ürünü aldıktan 2 gün sonra aradım) yararlanıp aldınız, belirterek alet sıfır alet(Genelde ikinci el alet satıyolar sanırım), faturası kesildi( faturasız da satış yapıyolar sanırım) o yüzden sizden KDV almamız gerekiyor. (800 tl)" dediler. Bu nasıl bir pazarlama üslubu, nasıl bir dünya markası?

Kaan 1.593 Okunma

Cevaplar

  • Rainbow Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği müşterimizle görüşülmüş, üründen memnun olduğunu ve herhangi bir problemi olmadığını belirtmiştir. RAINBOW Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön