01 Mayıs 2013

Rainbow Aldığım Süpürgeyi İade Etmek İstiyorum!

26/04/2013 tarihinde rainbow süpürgeyi satın aldım. Ertesi gün kullandım, daha doğrusu kullanmak istedim. Ancak kullanımı çok zahmetli oldukça efor sarfettikten sonra bu kadar para vereceğim aleti kenarda süs dursun diye almanın bir anlamı olmadığına karar verip tanıtım yapan arkadaşı arayıp 7 günlük vazgeçme hakkımı kullanmak istiyorum dedim. 1 saate geliriz dediler sonrasında ne telefonlarıma cevap veren oldu ne iadem için işlem yapıldı. Şimdi tüketici hakları ile iletişime geçtim yasal işlem başlatacağım.

Mihrunnisa 2.503 Okunma

Cevaplar

  • Mihrunnisa 28 Ağustos 2013

    Şikayetim var birimine başvuru yapmadan önce şirkete yetkililerinden kimseye ulaşamadım . Şikayetimin yayınlanmasının ardından ve yasal süreci başlatmamla birlikte gerkenlerin yapılmasında sorun yaşamadım..

  • Rainbow Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği müşterimizle görüşülmüştür. RAINBOW Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön