2 g
#13110942

Radyal Isıtma Radyatör Garantisinin Geçersiz Olma Sorunu

Son 2 yılda evdeki birçok radyatör eskidikçe değiştirildi. Radyal marka radyatör akıtınca servis geldi radyatörü incelemeye aldı. 10 gün sonra, radyatörde kireçlenme olduğunu öne sürerek garantisinin geçersiz olduğunu ve yenisini satın almamız gerektiğini söylediler. Açıklamalarına göre, garantinin geçerli olması için evdeki tüm radyatörlerin Radyal marka olması ve bakımın sadece Radyal tarafından yapılması gerekiyormuş. Yani evde sadece bir tane değişik marka radyatör varsa Radyal garantisi geçersiz oluyor. Bence Radyal sadece garanti kapsamına almamak için bahane buluyor. Başka web sitelerinde de okuduğuma göre, çok fazla defolu ürünleri geri geldiği için ellerinden geldiğince garanti kapsamına almamaya çalışıyorlarmış. Daha önce Radyal servisi yapan bir firma bu yüzden artık Radyal ile çalışmıyormuş. Biz de bir daha Radyal radyatörlerini kullanmayacağız.

Kemal Kemal 1.482 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları